Energieconsument kan gerust via prijsvergelijker overstappen volgens NMA
Steeds meer consumenten gebruiken prijsvergelijkende websites om zich te oriënteren op de beschikbare producten binnen de energiemarkt.
De NMa vindt het belangrijk dat deze websites van de verschillende energievergelijkers betrouwbare en correcte informatie bieden. Prijsvergelijkers dienen onder andere te zorgen dat de informatie over tarieven en voorwaarden direct aansluiten bij de afgesloten contracten bij de energieleveranciers.
Onderzoek onafhankelijkheid energievergelijkers
Daarom heeft de NMa tussen oktober 2010 en maart 2011 voor de tweede keer met behulp van mysteryshoppers onderzoek gedaan naar de kwaliteit van websites die tarieven en voorwaarden voor energie vergelijken. De NMa gebruikte onder andere deze mysteryshoppers om inzicht te krijgen in de onafhankelijkheid, duurzaamheid, informatievoorziening, correctheid en keuzemogelijkheid van de prijsvergelijkers van energie.
Prijsvergelijkers belangrijk voor transparantie
Over het algemeen blijkt uit het onderzoek van de NMa dat de prijsvergelijkers een goed instrument zijn om over te stappen van energie leverancier of van energiecontract.
Energievergelijker van Overstappen.nl
Overstappen.nl is de onafhankelijke overstap- en vergelijkservice van Nederland. Voor de energievergelijker wordt samengewerkt met Prizewize.nl. Het onderzoek van de NMa heeft Gaslicht.com en Prizewize.nl een positieve vermelding gegeven als onafhankelijker vergelijker met duidelijke en compleet overzicht van alle energieaanbiedingen in de markt.
Door gebruik te maken van de vergelijker van Prizewize.nl biedt ook Overstapppen.nl een compleet overzicht van alle aanbiedingen en energieleveranciers op de energiemarkt.
Verder toezicht NMa
De NMa blijft streng toezicht houden op de onafhankelijkheid van energie vergelijkers. Uit het onderzoek is gebleken dat een aantal wervingskanalen en websites verbonden zijn aan leveranciers, dit geldt echter niet voor de prijsvergelijkers. Mocht er echter een verbondenheid bestaan met leveranciers dan heeft de NMa als aanbeveling dat er een vermelding hiervan moet komen op de desbetreffende site en zij zich niet langer mogen voordoen als prijsvergelijkers.
Een overzicht van de prijsvergelijkers en het volledige onderzoek van de NMa zijn te vinden op Consuwijzer.nl.
Bron: NMA
