Hoe maak ik de juiste keuze?

Bent u op zoek naar een nieuw abonnement of een combi-pakket met internet, telefonie en digitale TV? Hieronder staan een aantal tips die u mee kunt nemen bij de beslissing voor een nieuw abonnement. 

1. Bekijk uw huidige abonnement

Bekijk het abonnement van uw huidige internetprovider en uw huidige maandelijkse kosten. Deze kosten kunt u dan vergelijken met de maandelijkse kosten van andere abonnementen. Houdt u er wel rekening mee dat in veel gevallen er ook eenmalige kosten gerekend worden bij het afsluiten van een nieuw abonnement. Dit kunnen bijvoorbeeld aansluitkosten, kosten voor een nieuwe modem, decoder- of verzendkosten zijn. Veel providers kiezen ervoor om deze kosten voor nieuwe klanten niet door te berekenen. Check daarom altijd voor u overstapt wat de eventuele eenmalige kosten zijn. Deze zijn op Overstappen.nl altijd helder aangegeven.

Met de startdatum en contractduur van uw huidige contract kunt u de einddatum van uw huidige contract bepalen. Providers mogen uw abonnement tegenwoordig niet langer dan 1 maand stilzwijgend verlengen dus u kunt na uw contractduur (meestal 1 jaar) op elk moment opzeggen. 

Wilt u overstappen naar een andere provider? Geef dan bij uw aanvraag uw huidige contractnummer en aanbieder op. Uw nieuwe aanbieder zegt dan uw huidige aanbieder op en zorgt ervoor dat u geen dubbele kosten betaalt. Het is mogelijk uw huidige telefoonnummer mee te nemen naar uw nieuwe abonnement. 

2. Vergelijken van verschillende pakketten

In de afgelopen jaren zijn de snelheden van verschillende internetabonnementen regelmatig verhoogd. U kunt voor hetzelfde bedrag vaak een snellere verbinding of interessante extra diensten krijgen. Bent u tevreden over uw huidige snelheid dan kunt u waarschijnlijk een goedkoper abonnement nemen. In beide gevallen bent u voordeliger uit.

De keuze voor het juiste pakket is afhankelijk van uw eigen wensen. Wilt u een pakket met sneller internet? Een uitgebreider pakket voor digitale TV met HD zenders? Of wilt u altijd onbeperkt kunnen bellen naar vaste nummers? 

Doe de postcodecheck en bekijk welke abonnementen er op uw adres beschikbaar zijn. 

3. Uw overige wensen

Abonnementen en pakketten verschillen van elkaar en daarom is het belangrijk om goed na te denken over wat u belangrijk vindt in een pakket. 

Draadloze modem

Heeft u meerdere computers in huis en wilt u met meerdere mensen tegelijkertijd gebruik maken van het internet? Dan is het handig om een abonnement met een draadloze modem te selecteren. Met een draadloze modem kunt u overal in huis, zonder kabels, gebruik maken van internet. Veel abonnementen zijn inclusief een draadloze modem in bruikleen. In andere gevallen betaalt u voor een draadloze modem en eenmalig bedrag of een vast maandelijks bedrag.

Eigen e-mail adres en/of homepage

Bij veel internetabonnementen krijgt u gratis één of meerdere e-mailadressen en ruimte voor uw eigen homepage. Dit kunt u altijd nakijken bij de specificaties van het pakket wat u zoekt. 

Wilt u een e-mailadres dat niet is gekoppeld aan een internetprovider, dan kunt u gebruik maken van Google Mail, Windows Live Hotmail of Yahoo Mail. Zo heeft u altijd en overal toegang tot uw e-mail. Daarnaast behoudt u uw e-mailadres als u overstapt naar een andere provider.

Virusscanner, spamfilter of firewall 

Veel internetaanbieders bieden een beveiligingspakket of gratis beveiligingssoftware bij uw internetabonnement. Soms is dit kosteloos, maar in andere gevallen is dit optioneel en kost dit enkele euro’s per maand. 

Kosten besparen met een alles-in-één pakket

Een pakket met internet, bellen en digitale TV is in de meeste gevallen goedkoper dan losse abonnementen. U krijgt daarnaast nog maar één factuur van één aanbieder. Bijna alle internetaanbieders bieden een “alles-in-1” pakket aan. 

Installatie van het pakket

Ziet u op tegen het installeren van uw internetaansluiting of het koppelen van uw digitale TV aan een decoder? Kies er dan voor om uw pakket te laten installeren door een monteur. Regelmatig zijn er acties waarbij internetaanbieders gratis een installatie door een monteur aanbieden. Bij bijna alle aanbieders krijgt u gratis een doe-het-zelf pakket met duidelijke handleiding thuisgestuurd. 

Helpdesk

Heeft u vragen over uw installatie of pakket? Dan kunt u contact opnemen met de helpdesk van uw provider. Het is verstandig van te voren te bekijken welke tarieven de provider rekent voor het bellen naar de helpdesk. Dit voorkomt dat u straks een hoge rekening thuisgestuurd krijgt. In de meeste gevallen zijn de pakketten makkelijk te installeren met behulp van de handleiding en een doe-het-zelf pakket.