Privacy- en cookiebeleid

Privacybeleid Overstappen.nl

Overstappen.nl respecteert de privacy van de bezoekers van haar website en draagt er zorg voor dat de gegevens met de grootst mogelijke zorg worden behandeld. De persoonsgegevens worden in overeenstemming met de toepasselijke privacy-regelgeving behandeld en vastgelegd in een bestand dat is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens in Den Haag.

Overstappen.nl gebruikt en bewaart uw persoonsgegevens en de gegevens met betrekking tot de overstap om de Dienst zo optimaal te kunnen laten verlopen. Door gebruik te maken van de Dienst en/of het Account of aan te melden voor de nieuwsbrief van Overstappen.nl verleent u tegelijkertijd toestemming om uw gegevens op te slaan. Overstappen.nl gebruikt deze gegevens om webstatistieken te ontwikkelen onze dienstverlening te optimaliseren, u te informeren over de activiteiten van Overstappen.nl en het doen van andere aanbiedingen van vergelijkbare producten en/of diensten. De gegevens kunnen eveneens worden gebruikt door zorgvuldig geselecteerde derde partijen.

Als de Klant bezwaar heeft tegen het ontvangen van (al dan niet) persoonlijke aanbiedingen van Overstappen.nl dan kan de Klant dit aangeven in uw Account of door een e-mail te sturen aan privacy@overstappen.nl. Ook is het mogelijk via voornoemd adres inzage te krijgen in de gegevens die Overstappen.nl heeft geregistreerd en voor eventuele correctie daarop indien deze gegevens foutief of onvolledig zijn.

Cookiebeleid Overstappen.nl

Overstappen.nl informeert u via deze weg over het gebruik van cookies op de website.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die met pagina’s van deze website worden meegestuurd naar uw browser. De cookies worden opgeslagen op de harde schijf van uw computer. Deze cookies worden gebruikt, zodat wij u bij een volgend bezoek aan onze website kunnen herkennen.

Twee soorten cookies

Er zijn twee soorten cookies: technische of functionele cookies en niet-functionele cookies.

  • Technische of functionele cookies zijn cookies waarmee bijvoorbeeld een loginnaam wordt onthouden of wat iemand in een vergelijker invult.
  • Niet-functionele cookies worden gebruikt om het gedrag van bezoekers te registreren, zodat er gerichte aanbiedingen kunnen worden gedaan. Bij de niet-functionele cookies wordt onderscheid gemaakt tussen:
    • First party (direct) cookie: wordt geplaatst door het domein dat iemand bezoekt. Bijvoorbeeld: iemand gaat naar www.overstappen.nl en Overstappen.nl plaatst een cookie om bij te houden welke producten worden bekeken. Bij een volgend bezoek aan de website kan op basis van die gegevens een gerichte aanbieding worden gedaan.
    • Third party (indirecte) cookie: wordt gebruikt door adverteerders of webstatistiek-programma’s die op websites van andere bedrijven informatie opslaan. Een Third party is bijvoorbeeld Google Analytics.

Op Overstappen.nl wordt gebruikgemaakt van de volgende cookies:

Technische of functionele cookies

Sessiecookies: bij de vergelijkers op Overstappen.nl maken wij gebruik van sessiecookies. Dit houdt in dat uw gegevens tijdens de sessie worden opgeslagen, zodat wij u het beste aanbod naar aanleiding van uw gegevens en voorkeuren kunnen doen. Zodra u de website verlaat, worden uw gegevens gewist. Alleen in het geval van de internet + bellen + tv vergelijker worden uw gegevens opgeslagen.

Niet-functionele cookies

Social media-cookies: op de website staan social media knoppen waarmee u de pagina kunt delen op Facebook, Twitter, Google Plus en Hyves. Hiervoor worden cookies gebruikt van de betreffende social media-pagina’s zelf. De cookie onthoudt dat u bent ingelogd, zodat u niet iedere keer hoeft in te loggen. Voor de inhoud van deze cookies verwijzen wij naar de privacyverklaringen van de websites zelf.

Trackingcookies: op de website maken we gebruik van Google Analytics. Hiermee analyseren wij uw gedrag op de website. De informatie die wij hiermee verkrijgen gebruiken wij om het gebruiksgemak van onze website te verhogen.

Cookies in- en uitschakelen en verwijderen

De cookies die uw voorkeuren onthouden en het navigeren door de websites van Overstappen.nl vergemakkelijken, zet u uit via uw browserinstellingen. Raadpleeg indien nodig de help-functie van uw browser. Indien u deze cookies uitzet, kunt u niet altijd van alle mogelijkheden van de websites van Overstappen.nl gebruikmaken.

De cookies die door Overstappen.nl worden geplaatst om uw surfgedrag te volgen, zet u uit via: www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren. Let op: het uitschakelen van cookies heeft alleen gevolgen voor de computer én browser waarop u deze handeling uitvoert. Indien u gebruikmaakt van meerdere computers en/of browsers moet u deze handeling zo vaak als nodig te herhalen.


We hebben uw feedback ontvangen. Indien nodig nemen we contact met u op.
  
Heeft u tips of suggesties voor de verbetering van Overstappen.nl? Wij horen het graag!
Voor vragen over uw bestelling kunt u contact opnemen met onze klantenservice.


   (optioneel)

   (optioneel)