Ik heb een geschil met mijn leverancier. Waar kan ik terecht?

Leg het geschil altijd eerst schriftelijk voor aan je energieleverancier en vraag om een redelijke/afdoende oplossing binnen een redelijke termijn. Kom je er samen niet uit dan kun je je klacht in vrijwel alle gevallen voorleggen aan de Geschillencommissie Energie en Water in Den Haag, ga hiervoor naar degeschillencommissie.nl. Een groot aantal energieleveranciers heeft zich aangesloten bij een reeds bestaande geschillencommissie waar de klachten worden afgehandeld.

Is je vraag nog niet beantwoord?

Neem contact op met onze klantenservice via één van de getoonde contact opties.
  • chat
    020 - 760 42 42
    Binnen: 1 min
  • chat
    +3197 - 01 42 02 32 1
    Binnen: 15 min
  • chat
    service@overstappen.nl
    Binnen: 2 uur
  • chat
    Begin chat
    Binnen: 4 min