Veelgestelde vragen over energie

Wat is het verschil tussen leverancier en netbeheerder?

Netbeheerder

Een netbeheerder is verantwoordelijk voor de aanleg voor netten en het transport van elektriciteit of gas. Ook zorgt hij ervoor dat je een aansluiting op het net krijgt. De netbeheerder is gebonden aan je woonplaats en je kunt dus niet voor een andere netbeheerder kiezen. Netbeheerders staan onder toezicht van de overheid.

Energieleverancier

  • Een energieleverancier verzorgt in- en verkoop en de levering van energie.
  • Een energieleverancier kun je zelf kiezen en levert de energie die je thuis of op kantoor gebruikt.
  • De leverancier koopt zijn energie in bij producenten of tussenhandelaren.
  • Sommige energieleveranciers wekken zelf ook energie op.
  • Energieleveranciers moeten beschikken over een vergunning van de Autoriteit Consument & Markt.

Vraag? Bel ons.

We zijn 6 dagen per week bereikbaar.

Openingstijden klantenservice

Maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur
Zaterdag van 10:00u tot 16:00 uur
Zondag zijn we gesloten

Bel 020 - 760 42 42 (lokaal tarief)