Overstapservice

Overstappen.nl helpt u bij het vergelijken en eenvoudig overstappen naar een ander internet + tv + bellen-pakket. Onze overstapservice is gratis. Overstappen.nl regelt het aanvragen van het nieuwe pakket en het opzeggen van uw huidige aanbieder. Ook zorgen wij dat u uw huidige telefoonnummer mee kunt nemen.

Is de eerste contracttermijn (meestal 1 of 2 jaar) bij uw huidige aanbieder afgelopen? Dan geldt een opzegtermijn van slechts een maand. U kunt dan overgaan naar een nieuwe aanbieder. In 5 stappen helpen wij u overstappen naar een andere internetaanbieder:

Stap 1 Vergelijk en selecteer het beste abonnement voor uw situatie

Gebruik de vergelijker op Overstappen.nl om uw huidige internetabonnement te vergelijken met andere beschikbare abonnementen op uw adres. Zo vindt u snel het voordeligste abonnement. U kunt gelijk nagaan of u het kunt uitbreiden met vast bellen en/of digitale tv.
 

Stap 2 Bestellen met overstapservice

Heeft u het meest geschikte pakket gevonden? Klik dan op bestellen. U stelt zelf uw pakket samen en kunt desgewenst extra producten of uitbreidingen kiezen. Vul hierna uw gegevens in. Heeft u al een abonnement en wilt u overstappen? Geef dit dan aan en vermeld de naam van uw huidige aanbieder, contractnummer en eventueel mee te nemen vaste telefoonnummer. Heeft u het contractnummer niet bij de hand? Dan kunt u deze binnen 7 dagen nog aan ons doorgeven.

Stap 3 Bevestiging van uw aanvraag

Uw nieuwe aanbieder stuurt u binnen enkele dagen een bevestigingsbrief. Hierin staat onder andere de verwachte aansluitdatum van uw nieuwe verbinding. Afhankelijk van de aanbieder duurt een overstap meestal zo’n 3 à 4 weken.

Stap 4 Opzeggen

Onze opzegservice is alleen beschikbaar als u overstapt tussen de volgende aanbieders: KPN (Het Net), Online, Tele2, Telfort, UPC, XS4ALL en Ziggo. Staan uw huidige en nieuwe provider niet in deze rij, dan moet u zelf uw huidige aanbieder opzeggen. Opzeggen doet u het beste na ontvangst van de bevestigingsbrief met de aansluitdatum. Het is verstandig uw huidige abonnement ongeveer 2 weken na de aansluitdatum af te laten lopen. Nummerbehoud is mogelijk als u binnen hetzelfde netgebied blijft en is niet afhankelijk van uw huidige of toekomstige aanbieder. Geef het mee te nemen vaste nummer aan op het bestelformulier.

Losse tv-abonnementen zelf opzeggen

Onze opzegservice geldt voor losse internetabonnementen en pakketten met internet, vast bellen en/of televisie. Heeft u tv niet opgenomen in een pakket? Losse televisiecontracten kunnen wij helaas niet voor u opzeggen, gebruik hiervoor onze standaard opzegbrief (Doc).

Stap 5 Installatie

Van uw nieuwe aanbieder ontvangt u een installatiepakket met handleiding. Heeft u gekozen voor installatie door een monteur? Dan wordt u gebeld voor een afspraak.

Contact

Wilt u hulp bij het overstappen? Stel al uw vragen over overstappen van internetprovider telefonisch of per e-mail aan onze medewerkers. Kijk bij contact voor onze contactgegevens en openingstijden. 

Waarom overstappen?

Door over te stappen naar een andere internetaanbieder, kunt u tot wel € 200 per jaar besparen. Naast een voordeliger abonnement kunt u ook overstappen om andere redenen:

• U wilt een alles-in-een-pakket met internet, bellen en tv zodat u maar 1 rekening van maar 1 aanbieder krijgt.
• U wilt een abonnement met meer mogelijkheden, zoals digitale tv of mobiel internet.
• U bent niet tevreden met de service van uw huidige aanbieder.

Vergelijk alle pakketten via de internetvergelijker op Overstappen.nl en bespaar snel op uw maandelijkse kosten. Overstappen.nl heeft elke maand weer interessante en exclusieve aanbiedingen. Wij verzorgen uw aanvraag en regelen eenvoudig uw overstap naar een nieuwe aanbieder.

Internet vergelijken