Fietsdieven worden steeds slimmer: met deze tips blijf jij ze voor

Welk slot heb je nodig? Let op het ART-keurmerk

Een goedgekeurd slot is niet alleen belangrijk voor je eigen gemoedsrust, maar vaak ook een voorwaarde voor je fietsverzekering. Maar welk fietsslot heb je nodig en waar moet je op letten? Het antwoord begint bij het ART-keurmerk. Dit keurmerk, uitgegeven door Stichting ART, geeft aan hoe goed een slot beveiligd is tegen diefstalpogingen:

• ART-2: geschikt voor stadsfietsen.

• ART-3: aanbevolen voor duurdere fietsen zoals e-bikes.

• ART-4 of ART-5: nodig voor motorfietsen, maar soms ook vereist voor high-end elektrische fietsen of speed pedelecs.

Combineer bij voorkeur twee verschillende typen sloten, zoals een vast ringslot (ART-2 of 3) en een kettingslot (minimaal ART-2). Dit maakt het criminelen aanzienlijk lastiger. Bij verschillende verzekeraars is het zelfs verplicht om twee verschillende typen sloten te combineren.

Fiets tracking wordt steeds belangrijker

Naast een ART-gekeurd slot, zijn er tegenwoordig geavanceerdere manieren om de kans op diefstal te verkleinen en je geliefde tweewieler mogelijk terug te vinden, namelijk door middel van fiets tracking. De diefstal van met name e-bikes is de afgelopen jaren explosief gestegen, waardoor het de moeite waard kan zijn om verder te kijken dan alleen een traditioneel slot. Bij verschillende verzekeraars is het zelfs verplicht om je fiets uit te rusten met een track & trace-systeem.

Maar wat houdt zo’n track & trace-systeem nu eigenlijk in?

Simpel gezegd is het een klein apparaatje, vaak onopvallend weggewerkt in het frame of een ander onderdeel van je fiets, dat gebruikmaakt van GPS (Global Positioning System) om de locatie van je fiets te bepalen. Sommige systemen combineren dit met andere technologieën zoals Bluetooth voor nauwkeurigere plaatsbepaling op korte afstand, of Lora/Sigfox voor communicatie via speciale netwerken die minder stroom verbruiken.

Deze locatiegegevens worden vervolgens via een ingebouwde SIM-kaart of een andere dataverbinding doorgestuurd naar een server. Jij als eigenaar kunt dan via een app op je smartphone, of een webportaal, precies zien waar je fiets zich bevindt. In sommige gevallen kan de opsporingsdienst van de verzekeraar worden ingeschakeld om de fiets terug te halen.

Welke track and trace opties zijn er voor je fiets?

Er zijn verschillende systemen beschikbaar om je fiets te volgen in geval van diefstal:

• Ingebouwde systemen: de kosten hiervan zijn doorgaans verwerkt in de aanschafprijs van de (vaak duurdere) e-bike. Het grote voordeel hiervan is de naadloze integratie: je hoeft zelf niets meer te installeren. Wel moet je er rekening mee houden dat je minder keuzevrijheid hebt en dat sommige functies pas werken met een aanvullend abonnement van een paar euro per maand of een jaarlijks bedrag.

• Losse gps-trackers met abonnement: de aanschaf van een losse gps-tracker varieert meestal tussen de € 50 en € 200. Daarnaast is er vrijwel altijd een maandelijks of jaarlijks abonnement nodig voor de simkaart en de datadiensten, met kosten die gemiddeld tussen de € 5 en € 15 per maand liggen. Het voordeel is dat je deze trackers flexibel kunt gebruiken en eventueel op een andere fiets kunt monteren. Nadeel is dat ze soms beter zichtbaar zijn én dat je terugkerende kosten hebt.

• Tracking via een verzekering: de kosten hiervan zijn verwerkt in de premie van de fietsverzekering. Verzekeringen met track and trace zijn doorgaans duurder dan vergelijkbare verzekeringen zonder deze functie. De extra kosten kunnen ongeveer € 5 tot € 15 per maand bedragen, bovenop de reguliere premie. Dit is afhankelijk van de verzekeraar, de dekking en de specifieke trackingdienst die wordt aangeboden.

• Trackers zonder abonnement: de aanschafprijs van slimme fietsaccessoires met ingebouwde tracking (zoals achterlichten) ligt meestal tussen de € 50 en € 150. Hoewel er geen doorlopende abonnementskosten zijn, moet je wel rekening houden met het periodiek opladen van de batterij.

Kies je voor het gemak van een ingebouwd systeem, de flexibiliteit van een losse tracker, of de potentiële kostenbesparing van een tracker zonder abonnement? Elke optie heeft zo zijn voor- en nadelen.

Fietsmerken met ingebouwde diefstalbeveiliging

Steeds meer fietsproducenten rusten hun e-bikes standaard uit met slimme diefstalbeveiliging. Deze ingebouwde systemen combineren GPS-tracking met handige extra functies zoals alarmgeluiden, geofencing of directe diefstalmeldingen via een app. Sommige merken werken samen met opsporingsdiensten of hebben zelfs een eigen ‘Bike Hunter’-team om gestolen fietsen terug te halen.

Waar moet je op letten bij een fietsverzekering?

Bij het afsluiten van een fietsverzekering is de goedkoopste optie niet altijd de beste keuze. Let vooral op deze onderdelen:

• Eigen risico: hoeveel moet je zelf betalen bij schade of diefstal?

• Vergoeding bij diefstal: wordt de nieuwwaarde vergoed, of alleen de dagwaarde?

• Pechhulp: word je geholpen als je stilvalt onderweg?

• Ongevallenverzekering: dekt deze ook blijvend letsel of overlijden na een ongeval?

• Accudekking: wordt de accu gedekt bij schade of diefstal?

Wat moet je doen als je fiets wordt gestolen?

Als je fiets ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch wordt gestolen, moet je goed voorbereid zijn om aanspraak te maken op je verzekering:

• Je moet aangifte doen bij de politie.

• Contact opnemen met je verzekeraar.

• Je moet meestal beide originele sleutels van het ART-goedgekeurde slot kunnen overhandigen.

• De fiets moet aantoonbaar goed op slot hebben gestaan, het liefst met foto’s of getuigen.

• Sommige verzekeraars vragen om een aankoopbewijs van je slot en fiets.

Overige tips

• Maak een lijstje met het framenummer of de graveercode van je fiets, het slotnummer, het merk, de kleur en het type. Dit zijn belangrijke gegevens die nuttig kunnen zijn voor de politie wanneer je fiets is gestolen en je aangifte doet.

• Neem indien mogelijk de accu van je e-bike mee als je deze onbeheerd achterlaat, zeker als deze niet met een slot is beveiligd. Een e-bike zonder accu is minder aantrekkelijk.

• Wil je een tweedehands fiets kopen? Controleer via Stop Heling of de fiets als gestolen geregistreerd staat.

• Plaats een bericht met een foto en beschrijving van je gestolen fiets op lokale socialmediagroepen en buurtapps. Soms levert dit waardevolle tips op.

• Of kijk zelf of je fiets wordt aangeboden op online marktplaatsen. Neem bij een match direct contact op met de politie.