79% van Nederlanders heeft een slapend internetcontract en betaalt mogelijk te veel | Overstappen.nl
Skip to content
televisie streaming en wifi router
Pers
16 april 2026

79% van Nederlanders heeft een slapend internetcontract en betaalt mogelijk te veel

Leestijd: 3 minuten • Laatste update: 16 april 2026
Geen reacties
Jean-Paul Würsten
Geschreven door
Jean-Paul Würsten
Telecom- en verzekeringsexpert

Amsterdam, 16 april 2026 – 79% van de Nederlandse huishoudens heeft een zogenaamd slapend internetcontract. Dat blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), geanalyseerd door vergelijkingssite Overstappen.nl. Deze huishoudens hebben een contract waarvan de oorspronkelijke contractperiode is afgelopen, waarna ze niet actief zijn overgestapt of opnieuw hebben onderhandeld. Daardoor lopen kortingen af en stapelen de prijsverhogingen zich op.

Internetmarkt werkt anders voor bestaande en nieuwe klanten

Volgens de ACM zit ongeveer 79% van de huishoudens in een contract waarvan de oorspronkelijke looptijd is verstreken. In dat geval vervallen kortingen en krijgen klanten te maken met jaarlijkse prijsverhogingen. Tegelijkertijd bieden providers nieuwe klanten juist gunstige aanbiedingen. Telecomexpert Jean-Paul Würsten legt uit:

“In de Nederlandse telecommarkt is de strijd om nieuwe klanten groot. Providers zetten daarom extra in op welkomstkortingen en andere voordelen, zoals cadeaukaarten of elektronica, om het voor consumenten aantrekkelijk te maken voor hen te kiezen. Maar bestaande klanten hebben vaak niet door dat hun contract automatisch is verlengd en steeds duurder wordt door de jaarlijkse prijsverhogingen. Wie jarenlang blijft zitten, betaalt vaak meer dan iemand die overstapt naar een nieuwer en sneller pakket.”
Jean-Paul Würsten
Jean-Paul Würsten
Telecom- en verzekeringsexpert

Internetsnelheid sluit niet altijd aan op gebruik

Uit onderzoek van Overstappen.nl over het eerste kwartaal van 2026 blijkt dat Nederlandse huishoudens gemiddeld kiezen voor internetsnelheden rond de 661 Mbit/s. Tegelijkertijd is een snelheid van 100 Mbit/s voor de meeste huishoudens al voldoende voor dagelijks gebruik zoals streamen, videobellen en thuiswerken. Daarnaast kiest 32% zelfs voor zeer hoge snelheden van 1, 2, 4 of 8 Gbit/s.

Volgens Würsten speelt hierbij mee dat Nederlanders regelmatig een vertekend beeld hebben van de snelheid die ze nodig hebben.

“Veel consumenten kiezen voor een hogere snelheid omdat ‘meer’ automatisch beter lijkt. In de praktijk benutten zij die capaciteit lang niet altijd, maar drijft die keuze wel de prijs omhoog.”
Jean-Paul Würsten
Jean-Paul Würsten
Telecom- en verzekeringsexpert

Meer transparantie nodig, maar actie ligt bij consument

De ACM vindt dat internetproviders consumenten beter moeten informeren over hun contractstatus, prijsontwikkeling en passende internetsnelheid. Dan kunnen consumenten bewustere keuzes maken.

Maar Würsten benadrukt dat inzicht alleen niet voldoende is om kosten te verlagen:

“Wie het eigen internetabonnement niet af en toe bekijkt en vergelijkt met andere abonnementen, betaalt al snel meer dan de actuele prijzen. Uiteindelijk bepaalt het gedrag van consumenten of zij profiteren van de beschikbare lagere tarieven of niet.”
Jean-Paul Würsten
Jean-Paul Würsten
Telecom- en verzekeringsexpert
Geschreven door
Jean-Paul Würsten
Jean-Paul Würsten
Telecom- en verzekeringsexpert
Laatste update: 16 april 2026
Over Jean-Paul Würsten

Sinds 2023 is Jean-Paul Würsten werkzaam als onze telecom- en verzekeringsexpert. Hij voorziet overstappers van de belangrijkste informatie over de telecom- en de autoverzekeringsmarkt. Met zijn ervaring op het gebied van verzekeringen weet hij als geen ander hoe de telecom- en verzekeringsmarkt in elkaar zit. Jean-Paul wordt geregeld vermeld in de pers, waaronder op AD, Telegraaf en BNR.

Reacties

Schrijf een reactie

Je e-mailadres wordt niet getoond.

Andere berichten

Pers
16 april 2026

Veel vrouwen last van de overgang, maar basisverzekering vergoedt overgangszorg niet

Vrouwen met overgangsklachten moeten zorg die niet medisch noodzakelijk is vaak uit eigen zak betalen. Zij krijgen geen vergoeding vanuit de basisverzekering voor begeleiding door een overgangsconsulent. Dat blijkt uit een analyse van vergelijkingssite Overstappen.nl op basis van actuele polisvoorwaarden. Alleen via aanvullende pakketten is een vergoeding mogelijk, uiteenlopend van € 75,- tot € 600,- per jaar.
fietsers met helm in bos
Fietsverzekering
15 april 2026

Zelfs bij premiekorting weigert 48% een fietshelm te dragen; e-bikes zijn een uitzondering

Het is vandaag de Dag van de Fietshelm, maar echt happig zijn Nederlanders er niet op om een helm te dragen. Zelfs als het een premiekorting van 20% op de fietsverzekering zou opleveren, weigert bijna de helft van de Nederlanders een helm te dragen. Het ongemak weegt voor hen zwaarder dan een financieel voordeel van zo’n € 16,- per jaar. Vooral jongeren zijn onwelwillend: ruim 70% van hen peinst er niet over om met een helm op de fiets te stappen. Alleen bij e-bikes zijn mensen iets meer bereid een helm te dragen. Dat blijkt uit onderzoek van vergelijkingssite Overstappen.nl.
klokje in gras met bloemen zomertijd
Energie
24 maart 2026

Zomertijd nauwelijks effectief: besparing van hooguit € 3,- per jaar op de energierekening

Nu in Nederland komend weekend de zomertijd ingaat, laait de discussie over het nut en de noodzaak hiervan weer op. Ooit is de zomertijd ingevoerd om energie te besparen, maar berekeningen van vergelijker Overstappen.nl laten zien dat het effect op de energierekening minimaal is. Voor een gemiddeld huishouden bedraagt de besparing maximaal € 3,- per jaar, afhankelijk van het verbruik en de energieprijzen.
Energie
19 maart 2026

Gasprijs stijgt 35% na aanvallen; 96% van de overstappers kiest voor vast energiecontract

Na nieuwe aanvallen op grote gasinstallaties in het Midden-Oosten is de gasprijs in Europa opnieuw gestegen. De prijs opende op de ochtend van 19 maart op € 70,- per m³, een stijging van 35% ten opzichte van gisteren. Uit data van Overstappen.nl blijkt dat consumenten duidelijk reageren op de situatie in het Midden-Oosten: 96% van de overstappers kiest in maart voor een vast energiecontract. Daarmee hebben zij minder last van prijsschommelingen. Daarnaast ziet Overstappen.nl dat leveranciers hun aanbod aanpassen door kortingen in te trekken of contracten tijdelijk offline te halen.
Alle pers berichten

Altijd de beste deals?

Blijf op de hoogte van de scherpste aanbiedingen en slimme tips om direct op je vaste lasten te besparen.

Door je aan te melden ga je akkoord met de privacyverklaring

Ons klantenservice team

Klantenservice

Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.

Klantenservice