Bijna de helft van de Nederlanders vergelijkt internetabonnement niet jaarlijks | Overstappen.nl
Skip to content
Internet
17 september 2025

Bijna de helft van de Nederlanders vergelijkt internetabonnement niet jaarlijks

Leestijd: 3 minuten • Laatste update: 22 december 2025
Geen reacties
Jean-Paul Würsten
Geschreven door
Jean-Paul Würsten
Telecom- en verzekeringsexpert

Uit recent onderzoek van vergelijker Overstappen.nl blijkt dat 46% van de consumenten afgelopen jaar niet heeft gecontroleerd of hun internetabonnement goedkoper kon.

Jongeren stappen vaker over, ouderen minder

Het onderzoek laat zien dat jongeren actiever zijn in het vergelijken en overstappen. Van de 18-34 jarigen controleerde bijna 57% hun abonnement, en bijna 20% stapte daadwerkelijk over. Van de 55-plussers controleerde slechts 42% hun abonnement, met een overstappercentage van iets meer dan 10%. De groep 35-54 jaar bevindt zich daar tussenin: 54% controleerde hun abonnement en 14% stapte over.

Jean-Paul Würsten, Telecomexpert bij Overstappen.nl licht toe:

“De cijfers geven een interessant beeld van hoe leeftijd het gedrag beïnvloedt. Jongere consumenten vergelijken en stappen vaker over, terwijl ouderen vaak bij hun huidige provider blijven. Veel Nederlanders missen dus kansen om te besparen op hun vaste lasten.”
Jean-Paul Würsten
Jean-Paul Würsten
Telecom- en verzekeringsexpert

Zorgen zijn vaak groter dan de werkelijkheid

  • 12,9% van alle ondervraagden stapte over van provider
  • 40,9% controleerde hun abonnement, maar bleef bij hun huidige provider
  • 46,2% controleerde helemaal niet
  • Jongeren (18-34 jaar) controleren vaker en stappen vaker over: 19,6% stapte over
  • 35-54 jarigen bevinden zich daar precies tussenin: 54% controleerde hun abonnement, bijna
  • 14% stapte over
  • Ouderen (55+) controleren minder en stappen minder vaak over: 10,9% overstappers

Niet overstappers bang voor gedoe

Een verklaring voor het beperkte overstapgedrag ligt mogelijk in de praktische drempels. Veel consumenten ervaren overstappen als gedoe, of zijn bang hun huidige service of internetkwaliteit te verliezen. Vooral ouderen voelen vaak minder de noodzaak om te vergelijken of over te stappen. Bij de middenmoot (35-54) lijkt er meer bewustzijn te zijn, maar ook daar leidt een controle lang niet altijd tot een overstap.

Würsten vertelt:

“Wat veel mensen niet weten, is dat providers overstappen juist zo eenvoudig mogelijk moeten maken. Door de overstapservice merken klanten meestal niets van de overgang: de nieuwe provider regelt de beëindiging van het oude contract en zorgt dat je niet zonder internet of tv komt te zitten. Toch blijft de drempel hoog, omdat veel consumenten denken dat ze van alles zelf moeten regelen. In de praktijk valt het gedoe dus reuze mee, terwijl de besparing hoog kan oplopen.”
Jean-Paul Würsten
Jean-Paul Würsten
Telecom- en verzekeringsexpert
Geschreven door
Jean-Paul Würsten
Jean-Paul Würsten
Telecom- en verzekeringsexpert
Laatste update: 22 december 2025
Over Jean-Paul Würsten

Sinds 2023 is Jean-Paul Würsten werkzaam als onze telecom- en verzekeringsexpert. Hij voorziet overstappers van de belangrijkste informatie over de telecom- en de autoverzekeringsmarkt. Met zijn ervaring op het gebied van verzekeringen weet hij als geen ander hoe de telecom- en verzekeringsmarkt in elkaar zit. Jean-Paul wordt geregeld vermeld in de pers, waaronder op AD, Telegraaf en BNR.

Reacties

Schrijf een reactie

Je e-mailadres wordt niet getoond.

Andere berichten

televisie streaming en wifi router
Internet
16 april 2026

79% van Nederlanders heeft een slapend internetcontract en betaalt mogelijk te veel

Amsterdam, 16 april 2026 – 79% van de Nederlandse huishoudens heeft een zogenaamd slapend internetcontract. Dat blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), geanalyseerd door vergelijkingssite Overstappen.nl. Deze huishoudens hebben een contract waarvan de oorspronkelijke contractperiode is afgelopen, waarna ze niet actief zijn overgestapt of opnieuw hebben onderhandeld. Daardoor lopen kortingen af en stapelen de prijsverhogingen zich op.
internet modem wifi thuis
Internet
19 februari 2026

Internetkwaliteit krijgt gemiddeld een 8 van Nederlander, maar 73% ervaart problemen

Ondanks dat Nederlanders de stabiliteit en snelheid van hun internetverbinding gemiddeld met een 7,9 beoordelen, heeft bijna elke Nederlander wel internetergernissen. Zo ergert 34% van de Nederlanders zich het meest aan internetstoringen. Dat blijkt uit onderzoek van vergelijkingswebsite Overstappen.nl. Andere grote irritaties zijn onder andere een slechte internetdekking in specifieke kamers en browsers die vastlopen.
internetsnelheid meter
Internet
11 februari 2026

Nederlander betaalt voor snelheid die hij niet gebruikt; meer contracten met gigabit-internet in 2025

Nederlanders kiezen bij het afsluiten van een nieuw internetabonnement steeds vaker voor hogere snelheden. Dat blijkt uit data over 2025 van vergelijkingswebsite Overstappen.nl. Vooral in de tweede helft van het jaar werd de voorkeur voor sneller internet (1 t/m 8 Gbit/s) groter. In het eerste kwartaal koos 26% van alle overstappers hiervoor; in het laatste kwartaal was dat 31%. Dit terwijl een snelheid van 100 Mbit/s voor de meeste huishoudens genoeg is.
Alle internet berichten
Ons klantenservice team

Klantenservice

Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.

Klantenservice