DGB energie heeft op 29 maart 2024 bekendgemaakt dat het bedrijf stopt als energieleverancier. Wat betekent dit voor jou als klant? Je leest het in dit artikel.
Ben je op dit moment klant bij DGB energie? Dan wordt Volti B.V. jouw aanspreekpunt. Kikker Energie B.V. is de verantwoordelijke energieleverancier. Vanaf 1 mei zal je energie geleverd worden door Kikker Energie onder de naam Volti. Als klant hoef je hier niets voor te doen; bij Volti krijg je een nieuw contract met dezelfde einddatum, dezelfde tarieven en dezelfde voorwaarden. Eventuele voorschotbedragen worden ook overgenomen door Volti.
Tot 1 mei 2024 zullen klanten de maandelijkse voorschotbedragen op de gebruikelijke wijze en op het gebruikelijke tijdstip aan DGB Energie moeten betalen. Per 1 mei is Volti voortaan het vaste aanspreekpunt voor vragen over energiezaken.
De ACM heeft benadrukt dat zij zal toezien op een correcte overdracht van de klanten en de afhandeling van eindafrekeningen en eventueel te veel betaalde voorschotten.
Ondanks de automatische overdracht hebben klanten de vrijheid om vóór 1 mei 2024 over te stappen naar een andere energieleverancier zonder dat er een opzegvergoeding in rekening wordt gebracht. Na deze datum rekent Volti een opzegvergoeding.
Sinds 2019 is Tom Schlagwein expert bij Overstappen.nl. Eerst als tarievenspecialist en sindsdien heeft hij zich ontwikkeld tot dé energie-expert van Overstappen.nl. Hij voorziet Overstappers van onafhankelijk advies voor hun energiecontract en houd je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de energiemarkt. Tom wordt geregeld vermeld in de pers, waaronder De Telegraaf en Metro en is ook op tv geweest bij programma’s zoals Kassa. Daarnaast presenteert Tom ons Energiejournaal waarin hij uitleg geeft over de huidige situatie op de energiemarkt.
Minder dan de helft van de Nederlanders is goed voorbereid op langdurige stroomuitval, ondanks recente overheidscampagnes rondom noodpakketten. Dat blijkt uit onderzoek van vergelijkingswebsite Overstappen.nl. In totaal geeft 45% aan voorbereid te zijn op een scenario waarin de stroom langere tijd uitvalt. Tegelijkertijd maakt 63% van de ondervraagden zich geen zorgen over zo’n situatie.
Ongeveer 20% van de Nederlanders met zonnepanelen heeft spijt van deze aankoop. Dat blijkt uit onderzoek van vergelijkingswebsite Overstappen.nl. De belangrijkste redenen daarvoor zijn de stopzetting van de salderingsregeling en de toenemende terugleverkosten. Daarnaast geeft 8,5% van de Nederlanders aan bewust niet te investeren in zonnepanelen vanwege deze ontwikkelingen.
Wie nu een energiecontract vergelijkt, ziet ze steeds vaker langskomen: (loyaliteits)bonussen bij het energiecontract als nieuwe klant. Volgens cijfers van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) zetten energieleveranciers deze bonussen steeds vaker in om nieuwe klanten binnen te halen.
Heb je je jaarnota (ook wel de jaarrekening) voor energie ontvangen? Dan is het slim om te weten waar je precies op moet letten. Er staat tenslotte nogal wat informatie op zo’n nota. Misschien kun je zelfs wel besparen. Wij vertellen je waar je rekening mee kunt houden. Zo zie je niets over het hoofd én laat je geen geld liggen.
Op 15 januari 2026 is er in Utrecht een grote ravage ontstaan door een gaslek. Een gaslek kan een zeer ernstig ongeval en grote schade veroorzaken. Tegelijkertijd blijft zo’n lek vaak langere tijd onopgemerkt. Dat hoeft niet meteen tot een noodsituatie te leiden, maar brengt wel risico’s met zich mee. Snel en juist handelen is daarom belangrijk. Hoe ontstaat een gaslek, hoe herken je het en wat kun je doen als hier sprake van is? Tom Schlagwein, energie-expert bij Overstappen.nl, deelt zijn kennis hierover.
De gasprijs is de afgelopen dagen flink opgelopen. Maandag 12 januari steeg de prijs op de Europese gasbeurs (TTF Gas Futures) al met € 2 per MWh (van € 28,2 naar € 30,2). Dat is een behoorlijke stijging in één dag. Op dinsdagochtend 13 januari kwam daar nog eens € 2 per MWh bij. Daarmee staat de gasprijs op het hoogste niveau sinds 4 november 2025.
Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
Nu open tot 17:00 uur Klantenservice