Onze schadeverzekering expert Jeremy Broekman reageert op onderzoek van Radar over rattenoverlast en vertelt hoe dit zit met de woonverzekering.
Schadeverzekering expert Jeremy Broekman vertelt:
“Het Radar-artikel over rattenoverlast in en rondom woningen laat zien hoe vaak mensen met deze dieren te maken krijgen. Wat rattenoverlast nog vervelender maakt, is dat de meeste schade door ratten niet vergoed wordt door de woonverzekering. Dat ontdekken veel bewoners alleen pas als ze de factuur al in handen hebben. Schade door ratten valt bij bijna alle verzekeraars onder ongedierte of onderhoudsgebrek, en wordt daarom vrijwel altijd uitgesloten bij zowel opstal- als inboedelverzekeringen.
Veel mensen denken dat schade zoals doorgebeten kabels, vervuilde vloeren of gaten in muren door de verzekering gedekt is, omdat het plotselinge schade lijkt. In werkelijkheid zien verzekeraars dit als schade die voorkomen had kunnen worden. Daardoor ligt de financiële verantwoordelijkheid bij de bewoner. Dat maakt preventie van rattenoverlast extra belangrijk: door kieren te dichten, zorgvuldig om te gaan met afval en de eerste tekenen van ongedierte direct op te lossen, zijn veel kosten te voorkomen.
Het probleem is dat mensen vaak pas aandacht besteden aan hun verzekeringsvoorwaarden als de schade al is ontstaan. Het onderzoek van Radar laat bovendien zien dat meldingen bij gemeenten of verhuurders niet altijd tot een oplossing leiden. Dat vergroot het risico dat bewoners met zowel de rattenoverlast als de kosten daarvoor blijven zitten.
Mijn advies is om polisvoorwaarden goed door te nemen, zodat duidelijk is wat wel en niet gedekt wordt. In de praktijk is schade door ratten bijna altijd uitgesloten. Zolang dat zo blijft, is preventie de enige manier om financiële schade te beperken.”
Reacties