Er zijn grote verschillen tussen reisverzekeraars als het gaat om de dekking van schade aan bagage. Dit blijkt uit onderzoek van Overstappen.nl.
In de polisvoorwaarden staan lange lijsten van uitzonderingen en specifieke situaties waarbij (deels) niet vergoed wordt in het geval van schade. Zo geldt er altijd een mate van eigen verantwoordelijkheid. Wordt de schade veroorzaakt door onvoorzichtigheid van de verzekerde, kan de verzekeraar kiezen om de schade niet te vergoeden. Hierdoor is voor veel Nederlanders onduidelijk wat nu wel en niet verzekerd is. Dit kan leiden tot financiële tegenvallers op het moment dat men aanspraak gaat maken op de verzekering.
Een van de grootste verschillen tussen reisverzekeringen is te zien bij de dekking binnen aanvullende versus basispolissen. Een basisverzekering biedt vaak minimale dekking (medische kosten en soms noodhulp), terwijl schade door natuurrampen, bijvoorbeeld schade aan bepaalde bagage of kosten voor vervroegde terugkeer, vaak niet gedekt is. Aanvullende verzekeringen bieden een bredere dekking, maar deze uitgebreide dekking wordt niet altijd duidelijk gecommuniceerd. Het kan daardoor voorkomen dat Nederlanders zich niet realiseren dat hun basisverzekering onvoldoende bescherming biedt tijdens hun reis.
Jeremy Broekman, expert schadeverzekeringen bij Overstappen.nl onderschrijft dat de polisvoorwaarden niet altijd duidelijk maken wat er precies gedekt is en wat uitgezonderd is in een specifieke situatie: “Ga je bijvoorbeeld op vakantie naar Japan en is er dreiging voor aardbevingen, controleer dan goed of je huidige verzekering voldoende dekt. Wordt dit niet duidelijk uit de polisvoorwaarden, is het aan te raden om contact op te nemen met de verzekeraar. Die zal je gericht helpen en duidelijkheid geven over jouw persoonlijke polis en de bijbehorende dekkingen.”
“Ga je bijvoorbeeld op vakantie naar Japan en is er dreiging voor aardbevingen? Controleer dan goed of je huidige verzekering voldoende dekt. Wordt dit niet duidelijk uit de polisvoorwaarden, is het aan te raden om contact op te nemen met de verzekeraar. Die zal je gericht helpen en duidelijkheid geven over jouw persoonlijke polis en de bijbehorende dekkingen.”
Alle verzekeraars hebben in de voorwaarden staan dat de verzekerde alleen gedekt is bij onvoorziene omstandigheden. Kon de oorzaak van de schade redelijkerwijs voorzien worden door de reiziger, dan keren deze verzekeraars niet uit. Het niet goed begrijpen van deze voorwaarden kan ertoe leiden dat Nederlanders onverwacht met hoge kosten worden geconfronteerd als hun schade als voorziene schade wordt beschouwd.
In het geval van schade door natuurrampen zoals overstromingen of aardbevingen, wordt er door het tien van de twaalf reisverzekeraars doorverwezen naar de alarmcentrale. Die kijkt per geval, op basis van de persoonlijke situatie, in hoeverre de schade vergoed wordt. Voor reizigers betekent dit dat zij snel hulp krijgen, maar het kan ook betekenen dat zij afhankelijk zijn van de richtlijnen van de alarmcentrale.
Sinds 2023 is Jeremy Broekman schadeverzekeringsexpert bij Overstappen.nl. Hij voorziet je van onafhankelijk advies over schadeverzekeringen. Hieronder vallen woonverzekeringen, zorgverzekeringen, reisverzekeringen, fietsverzekeringen, motorverzekeringen en scooterverzekeringen. Jeremy is sinds 2016 werkzaam in de online vergelijkingsbranche. Daarnaast heeft hij bij een grote verzekeraar gewerkt, waardoor hij je kan voorzien van advies over schadeverzekeringen. Ook houdt hij je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de verzekeringsbranche.
De zomer loopt op zijn einde, maar veel Nederlanders boeken deze maand nog een laatste stedentrip of kijken al vooruit naar de herfstvakantie. Toch gaan veel reizigers nog altijd op pad zonder reisverzekering. Wij zetten daarom de voordeligste doorlopende reisverzekeringen van september op een rij. Zo zie je in één oogopslag waar je deze maand het minste betaalt.
Tijdens hun meest recente vakantie was 25,7% van de Nederlanders onverzekerd. Van de reizigers die wél verzekerd waren, deed slechts 6,8% een beroep op de polis. Dat betekent dat 93,2% van de verzekerden hun verzekering niet hoefde te gebruiken. Dat blijkt uit onderzoek van vergelijkingswebsite Overstappen.nl. Binnen de onverzekerde groep kreeg 3,9% te maken met een voorval dat een reisverzekering had kunnen dekken. Volgens Jeremy Broekman, schadeverzekeringsexpert bij Overstappen.nl, zegt de kans op schade alleen weinig over het nut van een polis. De kosten van een incident lopen namelijk erg uiteen: van enkele honderden euro's bij gestolen bagage tot soms duizenden euro's bij een ziekenhuisopname.
Hoewel de zomervakantie al halverwege is en de eerste reizigers alweer terugkeren, staat de laatste golf Nederlanders op het punt om te vertrekken. Toch gaat nog steeds een groot deel van de reizigers (ruim 1 op de 7) zonder reisverzekering op pad. Wij zetten de voordeligste reisverzekeringen voor je op een rij. Zo zie je in één oogopslag waar je deze maand het minste betaalt.
Wie deze zomer naar een festival in het buitenland gaat, krijgt een gestolen telefoon uit de tent niet vergoed. Uit een analyse van polisvoorwaarden door vergelijkingswebsite Overstappen.nl blijkt dat verzekeraars kostbaarheden uitsluiten van de bagagedekking zodra die in een tent achterblijven. Reguliere reisbagage, zoals kleding en een slaapzak, valt bij veel verzekeraars wel onder een beperkte dekking als de tent op slot zit.
Terwijl de zomervakantie voor veel Nederlanders is begonnen, blijkt een grote groep zonder enige vorm van reisverzekering te vertrekken. Dat blijkt uit onderzoek van Overstappen.nl. Ruim 1 op de 7 vakantiegangers (15%) gaat deze zomer zonder reisverzekering op pad. Daarnaast geeft 21% aan deze zomer helemaal niet op vakantie te gaan.
Een ziekenhuisopname tijdens een tropische vakantie kan veel duurder uitvallen dan reizigers verwachten. De basis zorgverzekering vergoedt spoedeisende zorg in het buitenland namelijk alleen tot het Nederlandse tarief. Uit een analyse van Overstappen.nl blijkt dat een reisverzekering met een aanvullende dekking voor medische kosten in veel gevallen nodig is om onverwacht hoge medische kosten te voorkomen.
Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
Klantenservice