Vooral jongeren schuiven hun aankopen bewust op naar Black Friday om te profiteren van kortingen. Oudere doelgroepen doen dit veel minder.
De meeste ouderen wachten niet op Black Friday. 87% van de 55-plussers stelt geen aankoop uit, en bij 35- tot 54-jarigen ligt dat aandeel op 68,42%. Onder jongeren is dat 46%. Naarmate de leeftijd stijgt, neemt de neiging om te wachten dus duidelijk af. Jean-Paul Würsten, telecomexpert bij Overstappen.nl licht toe:
“Jongeren plannen hun aankopen rond bekende momenten waarop korting wordt aangeboden. Die generatie is gewend om prijzen te vergelijken en reageert sneller op tijdelijke deals. Oudere consumenten kopen vooral wanneer het uitkomt en laten Black Friday vaker links liggen.”
Van de consumenten die hun aankopen uitstellen, geeft 90% aan dat de korting de belangrijkste prikkel is. Voor hen is Black Friday een moment om prijzen te bekijken, aanbiedingen te vergelijken en een beter beeld te krijgen van het totale aanbod. Vooral elektronica, zoals televisies, laptops en smartphones worden in deze periode gekozen en aangeschaft.
Hoewel jongeren duidelijk de drijvende kracht zijn achter het uitstellen van de aankopen, blijft het landelijke beeld gemengd. Gemiddeld stelt iets minder dan een derde (27%) van de Nederlanders hun aankopen uit tot Black Friday. Het evenement is dus volop aanwezig in de samenleving, maar de impact is sterk afhankelijk van leeftijd.
Ook internet providers doen mee aan Black Friday. Ben je toe aan een goedkoper abonnement, wil je sneller internet of zoek je een uitgebreider pakket? Dan is dit een goed moment om rond te kijken. Wij hebben alle internet deals tijdens Black Friday overzichtelijk op een rij gezet.
Sinds 2023 is Jean-Paul Würsten werkzaam als onze telecom- en verzekeringsexpert. Hij voorziet overstappers van de belangrijkste informatie over de telecom- en de autoverzekeringsmarkt. Met zijn ervaring op het gebied van verzekeringen weet hij als geen ander hoe de telecom- en verzekeringsmarkt in elkaar zit. Jean-Paul wordt geregeld vermeld in de pers, waaronder op AD, Telegraaf en BNR.
Ben je toe aan goedkoper of sneller internet? In deze maandelijkse update vind je de beste internetdeals voor mei 2026. We zetten de aanbiedingen per type abonnement op een rij: internet only, internet en tv en alles-in-1.
Amsterdam, 16 april 2026 – 79% van de Nederlandse huishoudens heeft een zogenaamd slapend internetcontract. Dat blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), geanalyseerd door vergelijkingssite Overstappen.nl. Deze huishoudens hebben een contract waarvan de oorspronkelijke contractperiode is afgelopen, waarna ze niet actief zijn overgestapt of opnieuw hebben onderhandeld. Daardoor lopen kortingen af en stapelen de prijsverhogingen zich op.
Ben je toe aan goedkoper of sneller internet? In deze maandelijkse update vind je de beste internetdeals voor april 2026. We zetten de aanbiedingen van KPN, DELTA en Youfone op een rij.
Maandelijks zetten wij de beste internet deals op een rij met kortingen die providers aanbieden. Maar naast tijdelijke aanbiedingen kun je met sommige abonnementen ook profiteren van cashback die je na je overstap terugkrijgt. Deze maand lichten we daarom de cashback deals uit.
Een groot datalek bij je telecomprovider zorgt voor onrust en vragen. Dat zien we ook na het recente gegevenslek bij Odido. Volgens het Algemeen Dagblad stapten de afgelopen dagen honderden internetklanten over naar een andere provider. Logisch, want zo’n bericht roept vragen op: Moet ik me zorgen maken? En kan ik mijn contract opzeggen? Wij leggen je uit wat zo’n datalek inhoudt en wat je kunt doen.
Ondanks dat Nederlanders de stabiliteit en snelheid van hun internetverbinding gemiddeld met een 7,9 beoordelen, heeft bijna elke Nederlander wel internetergernissen. Zo ergert 34% van de Nederlanders zich het meest aan internetstoringen. Dat blijkt uit onderzoek van vergelijkingswebsite Overstappen.nl. Andere grote irritaties zijn onder andere een slechte internetdekking in specifieke kamers en browsers die vastlopen.
Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
Klantenservice