Reisverzekeraar mag claim na diefstal op strand weigeren | Overstappen.nl
Skip to content
Reisverzekering
12 augustus 2025

Reisverzekeraar mag claim na diefstal op strand weigeren

Leestijd: 2 minuten • Laatste update: 9 juli 2026
Geen reacties
Jeremy Broekman
Geschreven door
Jeremy Broekman
Expert schadeverzekeringen

Een diefstal op het strand kan je vakantie flink verpesten, en soms ook je portemonnee. Hoe kun jij dit soort situaties voorkomen?

Wat gebeurde er?

In september 2024 lag de toerist op een druk strand op Ibiza. Zijn tas lag op ongeveer 12 meter afstand, deels bedekt met een shirt. Terwijl hij in zee lag en later even afgeleid raakte door het helpen van een oudere dame, sloeg een dief toe. In de tas zaten onder andere:

  • Een zonnebril van € 1.119,-
  • Een horloge van € 285,-
  • € 200,- contant geld

De verzekeraar, Univé, vergoedde slechts een deel van de schade. Volgens de polisvoorwaarden moet je namelijk “normale voorzichtigheid” tonen bij waardevolle spullen. En dat had de toerist volgens Univé niet gedaan.

Hoe keek het Kifid hiernaar?

De eerste verklaringen van de toerist vermeldden dat de diefstal gebeurde terwijl hij aan het zwemmen was. Dat woog zwaarder dan zijn latere verhaal dat hij de tas steeds in de gaten hield. Volgens het Kifid was het risico op een druk strand met dure spullen groot. Toezicht vanaf zee en op afstand via familieleden vond de commissie onvoldoende. Direct toezicht, bijvoorbeeld vanaf een strandbar, had wel als voldoende kunnen gelden. De verzekeraar mocht de claim daarom deels afwijzen.

Zo voorkom je diefstal én houd je je recht op vergoeding

Wat kun je doen om dit soort situaties te voorkomen? Wij geven je een aantal tips:

  • Laat waardevolle spullen alleen achter in afgesloten ruimtes die bedoeld zijn voor veilige opslag

  • Houd waardevolle spullen zoveel mogelijk bij je. Neem telefoons, sieraden, horloges, paspoorten of contant geld mee als je weggaat

  • Maak foto’s van de opslagruimte en het slot als bewijs
  • Bewaar aankoop- en opnamebewijzen om je claim te onderbouwen
  • Lees je polisvoorwaarden van je reisverzekering voor vertrek. Vooral de regels over ‘voorzichtigheid’ en ‘opslag’

  • Zorg dat je verklaring van begin af aan klopt en helder is
Geschreven door
Jeremy Broekman
Jeremy Broekman
Expert schadeverzekeringen
Laatste update: 9 juli 2026
Over Jeremy Broekman

Sinds 2023 is Jeremy Broekman schadeverzekeringsexpert bij Overstappen.nl. Hij voorziet je van onafhankelijk advies over schadeverzekeringen. Hieronder vallen woonverzekeringen, zorgverzekeringen, reisverzekeringen, fietsverzekeringen, motorverzekeringen en scooterverzekeringen. Jeremy is sinds 2016 werkzaam in de online vergelijkingsbranche. Daarnaast heeft hij bij een grote verzekeraar gewerkt, waardoor hij je kan voorzien van advies over schadeverzekeringen. Ook houdt hij je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de verzekeringsbranche.

Reacties

Schrijf een reactie

Je e-mailadres wordt niet getoond.

Andere berichten

Vliegtuig passagiers reizigers vakantie
Reisverzekering
27 augustus 2026

Kwart Nederlanders reisde onverzekerd; 7% van verzekerden deed een beroep op de polis

Tijdens hun meest recente vakantie was 25,7% van de Nederlanders onverzekerd. Van de reizigers die wél verzekerd waren, deed slechts 6,8% een beroep op de polis. Dat betekent dat 93,2% van de verzekerden hun verzekering niet hoefde te gebruiken. Dat blijkt uit onderzoek van vergelijkingswebsite Overstappen.nl. Binnen de onverzekerde groep kreeg 3,9% te maken met een voorval dat een reisverzekering had kunnen dekken. Volgens Jeremy Broekman, schadeverzekeringsexpert bij Overstappen.nl, zegt de kans op schade alleen weinig over het nut van een polis. De kosten van een incident lopen namelijk erg uiteen: van enkele honderden euro's bij gestolen bagage tot soms duizenden euro's bij een ziekenhuisopname.

Reisverzekering
6 augustus 2026

Reisverzekering vergoedt gestolen telefoon uit festivaltent niet, slaapzak en kleding wel

Wie deze zomer naar een festival in het buitenland gaat, krijgt een gestolen telefoon uit de tent niet vergoed. Uit een analyse van polisvoorwaarden door vergelijkingswebsite Overstappen.nl blijkt dat verzekeraars kostbaarheden uitsluiten van de bagagedekking zodra die in een tent achterblijven. Reguliere reisbagage, zoals kleding en een slaapzak, valt bij veel verzekeraars wel onder een beperkte dekking als de tent op slot zit.

Reisverzekering
20 juli 2026

Ziekenhuisopname in buitenland: basisverzekering dekt vaak niet alles

Een ziekenhuisopname tijdens een tropische vakantie kan veel duurder uitvallen dan reizigers verwachten. De basis zorgverzekering vergoedt spoedeisende zorg in het buitenland namelijk alleen tot het Nederlandse tarief. Uit een analyse van Overstappen.nl blijkt dat een reisverzekering met een aanvullende dekking voor medische kosten in veel gevallen nodig is om onverwacht hoge medische kosten te voorkomen.

Ons klantenservice team

Klantenservice

Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.

Klantenservice