Een lampje op je dashboard, een piepende rem, een vreemd geluid uit de auto: niet iedereen zet de auto meteen stil. Sommigen kunnen simpelweg niet zonder vervoer, anderen denken: "het zal wel meevallen". Maar wat als je schade rijdt na het negeren van een mankement? Keert je verzekering nog wel uit als je hiervan af wist? In deze blog leggen we uit wat je verzekering dekt en hoe je voorkomt dat je schade zelf moet betalen.
Waarom verzekeraars naar jouw gedrag kijken
Bij schade kijkt een verzekeraar niet alleen naar wat er is gebeurd, maar ook naar wat jij hebt gedaan. Wist je bijvoorbeeld dat er een technisch probleem met je auto was en heb je daar niets aan gedaan? Dan kan de verzekeraar vinden dat je onvoorzichtig bent geweest. Bij heel ernstig onvoorzichtig gedrag kan er sprake zijn van roekeloosheid. De verzekeraar kan de schade aan je eigen auto dan geheel of gedeeltelijk niet vergoeden.
Van roekeloosheid is gelukkig niet zomaar sprake. Het moet gaan om heel ernstig onvoorzichtig gedrag. De verzekeraar moet bovendien kunnen aantonen waarom jouw gedrag onder een regel in de polis valt en waarom jouw gedrag de schade heeft veroorzaakt of eraan heeft bijgedragen.
Wat dekt de verzekering bij nalatigheid?
Of je verzekerd bent als je doorrijdt met een bekend gebrek, hangt af van je dekking en de omstandigheden van de schade.
Heb je een WA-verzekering? Dan wordt schade aan anderen in principe gewoon vergoed, zelfs bij nalatigheid. Wel geldt: als je ernstig verwijtbaar hebt gehandeld, dan kan de verzekeraar de schade achteraf op jou verhalen.
Bij WA beperkt casco of WA volledig casco (all risk) ligt dit strenger. Deze verzekeringen dekken ook bepaalde schade aan je eigen auto. Daarbij kunnen uitsluitingen gelden voor nalatig of roekeloos gedrag. Wist je van een risico af en ben je toch blijven rijden? Dan kan de verzekeraar de schade aan je eigen auto weigeren. Het is aan de verzekeraar om aan te tonen dat er bijvoorbeeld sprake is van roekeloos gedrag.
Voorbeelden uit de praktijk
Soms rijd je bewust door met een mankement, soms wist je van niets. Deze drie voorbeelden laten zien wat dat betekent voor je verzekering:
Bewust doorgereden
Na een regenbui raakte Jeroen de controle over zijn auto kwijt en gleed hij tegen een lantaarnpaal aan. Zijn banden bleken ver onder de wettelijke profieldiepte te zitten, waar zijn garage hem bij de vorige beurt al voor had gewaarschuwd. Zijn verzekeraar kan het vergoeden van de schade aan de auto van Jeroen weigeren, op voorwaarde dat de verzekeraar bewijst dat de aanrijding komt door de slechte banden en dit roekeloosheid van Jeroen is.
Direct gehandeld
Na een piepend geluid bij het starten bracht Lianne haar auto direct naar de garage. De monteur constateerde een beginnende waterpomp-lekkage, maar gaf aan dat ze er nog een paar dagen veilig mee kon rijden. Toen de pomp onderweg alsnog kapot ging, kreeg Lianne de schade gewoon vergoed. Ze had aantoonbaar zorgvuldig gehandeld.
Eigen gebrek
Noor kreeg onderweg ineens foutmeldingen op zijn dashboard. De oorzaak: kortsluiting door een gescheurde kabelboom. De schade bleek het gevolg van slijtage, zonder externe oorzaak. Toch werd zijn schade vergoed. Het werd gezien als een ‘eigen gebrek’ dat hij vooraf niet kon weten. Alleen de reparatie van het defect zelf viel buiten de dekking.
Zo handel je zorgvuldig
Een verkeerde keuze betekent niet meteen dat je onverzekerd bent, maar het ondernemen van actie is wel belangrijk. Dit zijn onze tips om teleurstellingen bij een schadeclaim te voorkomen:
- Reageer direct op signalen: gaat er een lampje branden, hoor je vreemde geluiden of gaat er een gerucht dat jouw type auto niet veilig is? Ga direct op onderzoek uit of laat je auto nakijken. Hoe sneller je handelt, hoe kleiner het risico op schade én discussie met je verzekeraar. Vooral voor de veiligheid van jezelf en andere weggebruikers is dit belangrijk.
- Vraag de garage om advies: laat een garage beoordelen of je met het mankement nog mag doorrijden. En vraag of ze hun advies op de werkorder of factuur willen zetten.
- Let op bij een terugroepactie: krijg je van de fabrikant een terugroepactie omdat er iets mis is met je auto? Laat het probleem dan zo snel mogelijk verhelpen, zeker als het om een veiligheidsrisico gaat. Zo riep Citroën in 2025 bezitters van bepaalde C3- en DS3-modellen op om helemaal niet meer te rijden vanwege een probleem met de airbags, tot de auto gerepareerd was. Negeer je de terugroepactie en ontstaat daardoor schade, dan kan de verzekeraar die schade in bepaalde gevallen op jou verhalen. Of dat gebeurt, hangt af van de situatie.
- Bewaar bewijs van onderhoud: facturen, APK-rapporten en werkorders zijn cruciaal. Ze laten zien dat je je auto goed onderhoudt en dat je actief probeert om schade te voorkomen.
- Gebruik een pechhulpdienst: lijkt het mis te gaan onderweg? Stop dan direct en bel de pechhulpdienst. Doorrijden ‘omdat je nog maar tien minuten van huis bent’ is een veelgemaakte fout, die je duur kan komen te staan. Sommige autoverzekeringen bieden pechhulp aan als aanvullende dekking.
Autoverzekering vergelijken
Ben je op zoek naar een goede autoverzekering met of zonder aanvullende pechhulpverzekering? Op Overstappen.nl helpen we je kiezen. Vul je gegevens in op onze vergelijker en wij zetten de voordeligste opties voor je op een rij.
Reacties
Reactie ontvangen
Je reactie wordt beoordeeld en daarna geplaatst als deze voldoet aan onze huisregels.