Welke mediabox en router krijg je per provider?

Welke apparatuur hoort bij een internet- en tv-abonnement?

Bij elk internet abonnement krijg je een modem. Dat kastje brengt internet je huis in en zorgt voor wifi. Het wordt soms ook een router genoemd, maar in de praktijk is het één apparaat.

Neem je tv bij je abonnement, dan krijg je daar meestal een tv-ontvanger bij. Dat is het kastje onder of naast je televisie. Deze wordt ook wel mediabox of tv-box genoemd. Steeds vaker kun je ook tv kijken via een app op je smart tv, tablet of telefoon. Dan heb je voor een tweede toestel geen extra kastje nodig.

De apparatuur zit bij je abonnement inbegrepen, maar blijft eigendom van de provider. Je leent hem dus zolang je klant bent.

Welke router en tv-ontvanger krijg je per provider?

Hieronder zie je per provider welke router en tv-ontvanger je ontvangt, en of je Netflix via het kastje kunt kijken.

Op welke tv-kastjes werkt Netflix?

Bij vier providers kun je Netflix direct via het kastje kijken: KPN, Ziggo, Odido en Budget Thuis (met de KPN TV-mediabox). Bij de andere providers lukt dat niet. Netflix is namelijk streng over de apparaten waarop de app mag draaien. Een tv-kastje moet eerst door Netflix zijn getest en goedgekeurd. Veel kastjes van kleinere aanbieders hebben die goedkeuring niet. Dan staat de Netflix-app er niet op.

Andere streamingdiensten zijn minder streng. Daarom werken bijvoorbeeld Videoland en Disney+ vaak wel op een kastje waar Netflix ontbreekt.

Krijg je bij een overstap een betere router?

Vaak wel, als je modem al een paar jaar oud is. Nieuwe modems hebben meestal ‘wifi 6’. Daardoor blijft je verbinding stabieler als je thuis met meerdere mensen tegelijk streamt, gamet of videobelt.

Heb je nu geen last van haperende wifi? Dan levert een ander modem je weinig op. Valt je wifi weg door een groot huis of dikke muren, dan helpt een wifi-versterker vaak meer dan een nieuw modem.

Het type modem hangt ook af van je verbinding. Bij glasvezel ontvang je een ander apparaat dan bij kabel of dsl. Met de postcodecheck zie je wat er op jouw adres kan.

Mag je je eigen router gebruiken?

Ja, je mag je eigen router gebruiken. Dat heet vrije modemkeuze: je hebt het recht om je eigen modem of router aan te sluiten in plaats van dat van de provider. Je apparaat moet wel voldoen aan de veiligheidseisen van de provider.

Hoeveel keuze je hebt, hangt af van je verbinding. Bij glasvezel en dsl sluit je je eigen router meestal zonder gedoe aan. Bij kabel kan het ook, maar heb je een geschikt modem nodig, waardoor de keuze kleiner is.

Let op: gebruik je je eigen apparatuur, dan kan de provider je minder goed helpen bij problemen. Ook werkt tv via het kastje soms alleen met het modem van de provider. Twijfel je, controleer dan de voorwaarden van de provider.

Welke kosten kun je tegenkomen?

Het modem en de eerste tv-ontvanger zitten vaak bij je abonnement inbegrepen. Toch kun je extra kosten tegenkomen:

• eenmalige aansluit- of verzendkosten;
• een extra tv-ontvanger: zie de tabel bovenaan;
• een of meerdere wifi-versterkers;
• een vergoeding als je apparatuur niet of te laat inlevert.

Check deze kosten voordat je overstapt. Zo voorkom je onverwachte kosten achteraf.

Wat doe je met je oude apparatuur?

Stap je over, dan lever je je modem en tv-ontvanger in bij je oude provider. Meestal krijg je daarvoor een retourpakket of retourlabel. Je hebt daar dagen de tijd voor. Lever je te laat in, dan betaal je vaak een vergoeding voor het apparaat. Bewaar daarom de doos, de kabels en de afstandsbediening.

Internet en tv vergelijken

Wil je weten welke providers er op jouw adres zijn en welke apparatuur erbij hoort? Met onze vergelijker leg je het aanbod naast elkaar en zie je in één overzicht wat de abonnementen kosten. Zo stap je makkelijk over naar een abonnement met de router en de tv-ontvanger die je nodig hebt.