Anderzorg verdwijnt: klanten vanaf 2027 automatisch verzekerd bij Menzis

Anderzorg klanten automatisch over naar Menzis

Anderzorg is al jarenlang onderdeel van Menzis. Vanaf 1 januari 2027 verdwijnt Anderzorg als zelfstandig merk en worden alle verzekerden ondergebracht bij Menzis. Volgens de verzekeraar lijken de twee merken steeds meer op elkaar. Menzis biedt daarnaast meer keuze uit zorgverzekeringen, verschillende mogelijkheden voor persoonlijk contact en extra voordelen.

Klanten hoeven niet zelf een nieuwe verzekering af te sluiten. Menzis zet hun huidige Anderzorg verzekering automatisch om naar een vergelijkbare zorgverzekering. Uiterlijk 19 november ontvangen verzekerden hun nieuwe zorgpolis. Daarop staat ook welke zorgpremie zij in 2027 gaan betalen.

Wat verandert er voor Anderzorg-klanten?

De naam van de zorgverzekeraar verandert, maar volgens Menzis blijft de dienstverlening grotendeels hetzelfde. Verzekerden kunnen bij dezelfde zorgaanbieders terecht als voorheen en houden hun verzekerdennummer. Wel krijgen ze een nieuwe zorgpas, die vanaf 1 januari 2027 beschikbaar is in de Menzis-app.

Ook hoeven klanten hun huisarts, apotheek of andere zorgverleners niet zelf op de hoogte te brengen van de overgang. Deze wijziging wordt automatisch verwerkt. Kinderen blijven bovendien gratis meeverzekerd op het hoogste aanvullende pakket van een van de ouders.

Wat gebeurt er met lopende behandelingen?

Voor mensen die al onder behandeling zijn, verandert er volgens Menzis weinig. Zorgaanbieders die een contract hebben met Anderzorg, hebben ook een contract met Menzis. Wel kunnen de afspraken met zorgverleners voor 2027 veranderen. Daarom adviseert Menzis verzekerden om de Zorgvinder te raadplegen. Daar kunnen ze controleren of hun zorgverlener komend jaar een contract heeft.Ook lopende klachten worden automatisch overgenomen door Menzis. Verzekerden hoeven hiervoor zelf geen actie te ondernemen.

Toch overstappen naar een andere zorgverzekeraar?

Niet iedereen zit te wachten op de overgang naar Menzis. Daarom krijgen Anderzorg-klanten extra tijd om een andere zorgverzekeraar te kiezen. Normaal gesproken moeten consumenten hun huidige zorgverzekering uiterlijk 31 december opzeggen. Voor klanten van Anderzorg geldt een uitzondering: zij kunnen hun verzekering bij Menzis nog tot en met 31 maart 2027 opzeggen.

Wie vóór 1 januari 2027 een andere zorgverzekering afsluit, hoeft de oude verzekering niet zelf op te zeggen. De nieuwe zorgverzekeraar regelt dat. Wie pas in januari, februari of maart 2027 besluit over te stappen, moet hiervoor telefonisch contact opnemen met Menzis.

Ook na de overgang kunnen nog rekeningen van Anderzorg komen

Hoewel Anderzorg vanaf 1 januari 2027 verdwijnt, kunnen voormalige klanten nog jaren rekeningen ontvangen van de verzekeraar. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer een ziekenhuis een declaratie voor een behandeling uit 2026 pas in 2027 indient. Verzekerden kunnen dan alsnog een rekening krijgen voor het eigen risico over 2026. Deze rekeningen kunnen tot en met 31 december 2029 binnenkomen. Ze blijven beschikbaar via Mijn Anderzorg.

Premie van Menzis voor 2027

De nieuwe zorgpremie is voor Anderzorg-klanten een belangrijk punt om op te letten. De basispremie van Menzis voor 2027 wordt uiterlijk 12 november bekendgemaakt. De premies voor aanvullende zorgverzekeringen en tandartsverzekeringen volgen uiterlijk 14 november.

Zodra verzekerden hun nieuwe polis ontvangen, kunnen ze hun verzekering aanpassen. Dat kan bijvoorbeeld door een andere aanvullende verzekering te kiezen of een collectieve verzekering toe te voegen. Menzis biedt via bepaalde werkgevers en ledenorganisaties collectiviteitsvoordelen, zoals extra vergoedingen en korting op aanvullende verzekeringen.