Wat is waterschade?
Waterschade is schade door water op plekken waar het niet hoort te komen. Dit water komt meestal niet vanzelf naar binnen. Dit zijn veel voorkomende boosdoeners:
- Lekkage (denk aan leidingen of kitranden)
- Neerslag (bijvoorbeeld regen, sneeuw of smeltwater)
- Gesprongen leidingen (door bijvoorbeeld vorst of slijtage)
- Grondwater of vocht dat van buitenaf de woning in trekt, vooral in kelders
Voorbeelden
- Een leiding in de muur barst en laat je woonkamer blank staan
- Regen of sneeuw dringt binnen via een lek dak
- Het toilet loopt over door een verstopte afvoer
- Een lekkende wasmachine zet je badkamer of keuken blank
- De schoorsteen laat bij hevige regen water door tot in de woonkamer
- Grondwater trekt na een periode van veel regen de kelder in
Wanneer ben je verzekerd tegen waterschade?
Schade aan spullen (inboedelverzekering)
Je inboedelverzekering dekt schade aan losse spullen in je huis. Denk aan meubels, kleding en elektronica. Dit is dus ook de verzekering die geldt bij waterschade aan je inboedel, bijvoorbeeld:
- Een lekkende leiding laat een plas achter op je tapijt
- Je laptop sneuvelt door een lekkend aquarium
Let op: er kunnen beperkingen zijn. Er geldt namelijk vaak een maximumbedrag voor elektronica en zelf veroorzaakte schade (zoals een openstaande kraan) wordt meestal niet vergoed. Ook moet je vaak een aparte dekking voor mobiele elektronica afsluiten.
Schade aan de woning (opstalverzekering)
De opstalverzekering is er voor schade aan de woning zelf: muren, vloeren, dak, leidingen, badkamer en meer. Ook je kelder valt hieronder, zolang die vast onderdeel is van je woning. Bijvoorbeeld:
- Een dak stort deels in na een sneeuwbui
- De vaste vloer trekt krom na een gesprongen leiding
Let op: schade door achterstallig onderhoud en schade door nalatigheid (bijvoorbeeld als je een raam niet gesloten houdt tijdens een storm) wordt niet gedekt.
Woonverzekering (combinatie van inboedel en opstal)
Wil je het hele plaatje verzekeren? Dan is een woonverzekering een slimme keuze. Dit is een combinatie van de inboedel- en opstalverzekering. Je verzekert hiermee dus zowel je spullen als de woning zelf. Handig én vaak voordeliger.
Huurwoning: wat moet je regelen?
Als huurder ben je zelf verantwoordelijk voor de inboedelverzekering. Je spullen verzeker je dus zelf. De opstalverzekering is de verantwoordelijkheid van de verhuurder. Is er schade aan de woning ontstaan? Neem dan contact op met je verhuurder.
Wat is wel en niet verzekerd bij waterschade?
Voorbeelden van gedekte schade:
- Water lekt uit een waterbed
- Een kapot aquarium zorgt voor een natte vloer
- Rioolwater komt je woning in
Het sleutelwoord hier is: plotselinge schade. Als iets onverwacht en buiten jouw schuld om gebeurt, is de kans groot dat je verzekerd bent. Dit geldt voor zowel je inboedel- als je opstalverzekering.
Voorbeelden van niet gedekte schade
- Je laat zelf de kraan openstaan
- Waterschade door versleten kitranden of slecht onderhoud
- Vorstschade aan leidingen bij onvoldoende voorzorg
- Water of stoom via tuinslangen en vulslangen van cv-installaties
- Grondwater of doorslaand vocht in de kelder, omdat dit als geleidelijke schade geldt
Waterschade in de kelder: wat is verzekerd?
Een kelder hoort bij je woning, dus waterschade in de kelder valt meestal onder je opstalverzekering. Gaat het om een plotselinge oorzaak, zoals een gesprongen leiding of een lekkende wasmachine die in de kelder staat? Dan ben je meestal gewoon verzekerd, net als bij waterschade ergens anders in huis.
Bij kelders speelt vaak nog iets anders mee: grondwater en vocht. Stijgt het grondwater na een periode van hevige regenval, of trekt er langzaam vocht door de kelderwanden (doorslaand vocht)? Dan is de kans groot dat je hiervoor niet verzekerd bent. Verzekeraars zien dit meestal als een geleidelijk proces of een bouwkundig probleem, en dat valt buiten de standaarddekking.
Twijfel je of jouw situatie gedekt is? Check dan altijd de polisvoorwaarden op het punt van grondwaterschade, of neem contact op met je verzekeraar voordat er iets misgaat.
Is lekkage verzekerd?
Lekkage in huis is de meest voorkomende oorzaak van waterschade, en de meeste lekkages zijn gewoon verzekerd. Raakt de lekkage je losse spullen? Dan is dat een zaak voor je inboedelverzekering. Gaat het om de badkamer, meterkast of een ander vast onderdeel van de woning? Dan valt het onder je opstalverzekering. In beide gevallen geldt dezelfde regel: bepalend is of de lekkage plotseling ontstond of al langer sluimerde.
Hieronder lees je hoe dat per plek in huis zit.
Lekkage in de badkamer
Een lekkende douchebak, afvoer of leiding in de badkamer is meestal verzekerd als de oorzaak plotseling is, bijvoorbeeld een gebarsten leiding. Is de kitrand gewoon versleten en heb je dit laten liggen? Dan wordt dit vaak gezien als achterstallig onderhoud, en dan vergoedt de verzekering niets.
Lekkage bij de meterkast
Een lekkage bij de meterkast, bijvoorbeeld door een leiding die er langsloopt, valt onder dezelfde regels als lekkage elders in huis. Plotseling en onvoorzien: gedekt. Al langer bekend en niets aan gedaan: niet gedekt.
Lekkage bij de douchebak
Een lekkende douchebak wordt vergoed als de oorzaak plotseling is, zoals een scheur die er ineens in zit. Sluipt het water er al maanden onopgemerkt doorheen? Dan kan de verzekeraar dit als achterstallig onderhoud beoordelen en de schade afwijzen.
Kortom: bij lekkage is niet zozeer de plek in huis bepalend, maar het moment waarop het misgaat. Twijfel je? Meld de lekkage dan zo snel mogelijk bij je verzekeraar. Hoe eerder je een lekkage meldt, hoe groter de kans dat de schade wordt vergoed.
Wat te doen bij waterschade of lekkage?
Wat moet je doen bij een lekkage of waterschade in je woning? Onderneem de volgende stappen om nog meer waterschade te voorkomen:
- Draai de hoofdkraan van het water dicht. Door de watertoevoer te verminderen voorkom je meer schades.
- Zoek naar de oorzaak en dicht het gat waar mogelijk.
- Maak foto’s voor de verzekeraar. Zo kun je aantonen waar het lek vandaan kwam en hoe de waterschade is ontstaan.
- Verwijder het overtollige water en begin met het droogproces. Zo voorkom je dat er schimmel ontstaat.
- Schakel zo snel mogelijk een bedrijf in om de herstelwerkzaamheden in gang te zetten.
- Kun je het lek niet vinden? Schakel dan meteen een bedrijf in om het lek te detecteren.
Verzekering voor waterschade afsluiten
Welke verzekering heb je nodig?
De juiste verzekering hangt af van je woonsituatie. Ben je huurder, dan is een inboedelverzekering voldoende. Ben je eigenaar van de woning? Dan heb je meestal zowel een inboedel- als opstalverzekering nodig, of je kiest meteen voor een gecombineerde woonverzekering.
Gebruik onze vergelijker om premies en voorwaarden naast elkaar te leggen. Let vooral op wat er precies gedekt is op het gebied van lekkage, neerslag en elektronica. Check ook de uitsluitingen en het eigen risico, zodat je niet voor verrassingen komt te staan als het water ineens hoog staat.
