Dien je een schadeclaim in bij je autoverzekeraar? Dan kan het zijn dat deze een schade-expert inschakelt. Maar wat doet een schade-expert eigenlijk en wat betekent contra-expertise?
Een schade-expert voert verschillende taken uit, zoals:
Een schade-expert wordt doorgaans door verzekeraars ingeschakeld bij een schadebedrag vanaf ongeveer € 500,-. Bij kleinere schades, zoals een kras of deukje, handelt de verzekeraar de claim meestal zelf af op basis van foto’s en een schadecalculatie van een erkend autoherstelbedrijf. Dit houdt de kosten laag en zorgt voor een snelle afhandeling. De verzekeraar maakt dus een afweging: de kosten van een expert (gemiddeld € 250,- tot € 350,-) moeten opwegen tegen het risico van een onjuiste schadebeoordeling. Ook komt er vrijwel altijd een expert als de auto is gestolen of de schade moet worden verhaald op het Waarborgfonds Motorverkeer.
Een contra expertise is een tweede onafhankelijk onderzoek naar je schade als je het niet eens bent met de bevindingen van de eerste schade-expert. Dit is een belangrijk recht dat je als verzekerde hebt, maar een vergoeding is niet altijd gegarandeerd.
Meld eerst bij je verzekeraar dat je een contra-expert wilt inschakelen. Dit is belangrijk voor de eventuele vergoeding van de kosten. Kies een onafhankelijke en gecertificeerde contra-expert. Deze mag niet eerder bij de schade betrokken zijn geweest. De contra-expert voert een eigen onderzoek uit en stelt een rapport op met zijn bevindingen, vergelijkbaar aan de werkzaamheden van de eerste autoschade expert.
De meeste verzekeraars vergoeden de redelijke kosten van een contra-expert. Hiervoor gelden twee voorwaarden:
Of de schade en kosten redelijk zijn, kan discussie opleveren met de verzekeraar. Laat daarom altijd eerst weten dat je een expert wil inschakelen voor dat je dit daadwerkelijk doet. Ook is het belangrijk de polisvoorwaarden goed door te nemen om te weten hoe een verzekeraar omgaat met de vergoeding van contra-expertise.
Wanneer de eerste expert en de contra-expert niet tot overeenstemming komen, kan er een derde onafhankelijke expert worden aangewezen. Deze bindend expert wordt in overleg gekozen en brengt een definitief oordeel uit. De kosten van deze derde expert wordt ook meestal betaald door de verzekeraar. Het advies van de bindend expert is voor beide partijen bindend.
Sinds 2017 is Jerry expert bij Overstappen.nl. Met zijn jarenlange ervaring op het gebied van verzekeringen weet hij als geen ander hoe de autoverzekeringsmarkt in elkaar zit. Hij zorgt ervoor dat jij de beste deals vindt in onze vergelijker en makkelijk kan overstappen naar een andere autoverzekering. Als veelgevraagd expert in de media geeft hij bovendien handig advies aan automobilisten wat betreft hun autoverzekering. Zijn advies wordt vaak overgenomen in de pers, waaronder Nu.nl en De Telegraaf.
Ben je op zoek naar een goede autoverzekering? Bij Overstappen.nl maken we de keuze makkelijk. Vul onze vergelijker in en wij zetten de voordeligste opties voor je op een rij.
Bekijk dan onze veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice. Ze helpen je graag!
Geweigerd worden door een verzekeraar is vervelend, zeker als je snel een autoverzekering nodig hebt. Toch betekent een afwijzing niet dat jij je auto niet kunt verzekeren. Verzekeraars hanteren verschillende voorwaarden en beoordelen risico’s op hun eigen manier.
Een auto is voor veel ondernemers onmisbaar om hun werk te kunnen doen. Je rijdt ermee naar klanten, haalt materialen op of bezoekt verschillende werklocaties. Maar wist je dat zakelijk gebruik gevolgen kan hebben voor je autoverzekering? Een particuliere autoverzekering sluit namelijk niet altijd aan bij hoe je je auto voor je werk gebruikt. In deze blog lees je wanneer je een zakelijke autoverzekering nodig hebt, welke dekking bij jouw situatie past en waar je op moet letten als je je auto zowel zakelijk als privé gebruikt.
Ga je deze zomer nog met de auto op vakantie? Dan is de kans groot dat je onderweg te maken krijgt met druk verkeer. Vooral tijdens de zogenoemde zwarte zaterdagen ontstaan er lange files op populaire vakantieroutes in landen als Frankrijk, Duitsland, Italië en Spanje. Deze zwarte zaterdagen begonnen in juli al, maar ook in augustus zijn er nog hele drukke dagen. Daarnaast is het belangrijk om je autoverzekering te controleren voor vertrek.
De autopremies zijn in augustus 2026 gedaald ten opzichte van vorige maand. Toch is vergelijken zeker niet overbodig. Wil je weten waar je deze maand de beste deal scoort? In dit artikel vind je de goedkoopste autopremies in augustus 2026.
Het aantal verkeersongevallen op de Nederlandse wegen is in de periode van 1 januari tot en met 27 juli 2026 met bijna 4% gedaald ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dat blijkt uit een analyse van vergelijkingswebsite Overstappen.nl op basis van cijfers van Smart Traffic Accident Reporting (STAR). Waar er in 2025 in diezelfde periode nog 55.205 ongelukken werden geregistreerd, bleef de teller dit jaar steken op 53.058. Dat is een afname van ruim 2.100 incidenten.
In de eerste helft van 2026 zijn in Nederland 24.132 misdrijven geregistreerd voor rijden onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen. Dat zijn er 520 meer dan in dezelfde periode vorig jaar, een stijging van 2,2%. Vooral in de grote steden nam het aantal boetes voor deze overtreding toe. Rotterdam voert dit jaar de lijst aan met de meeste registraties; Den Haag laat daarnaast de sterkste stijging zien. Dat blijkt uit een analyse van politiedata door Overstappen.nl.
Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
Klantenservice