Vervangend vervoer bij schade

Afhankelijk van de dekking van je autoverzekering ontvang je gratis vervangend vervoer als je auto schade heeft. Bij de aanvullende dekking pechhulp of bij een all risk verzekering is vervangend vervoer vaak inbegrepen. Je zult de schade dan meestal wel bij een aangesloten schadeherstelbedrijf moeten laten repareren.

Als je naar een schadehersteller gaat waar je verzekeraar geen contract mee heeft, dan heb je in de meeste gevallen geen recht op (gratis) vervangend vervoer. In de polisvoorwaarden staat waarvoor je precies verzekerd bent. Lees deze voorwaarden dus goed door. Bij vragen kun je altijd contact opnemen met je verzekeraar om zeker te weten wat wel en niet onder jouw dekking valt.

Bij schade, pech of een ongeval heb je in sommige gevallen recht op vervangend vervoer. Dit kan jouw autoverzekeraar voor jou regelen, tenzij vervangend vervoer niet is inbegrepen in jouw specifieke verzekering. Is dit wel zo? Dan regelt de verzekeraar een vervangende auto voor de duur van de reparatie of herstel van jouw auto.

Als je een WA beperkt casco of een all risk verzekering hebt en naar een aangesloten schadehersteller gaat, dan ontvang je gratis vervangend vervoer wanneer je auto schade heeft. Dit geldt alleen als de schade groot genoeg is en je niet met je auto kunt verder rijden. Meestal zijn er dan geen extra kosten voor het gebruik van een leenauto. Brandstofkosten en boetes zul je uiteraard wel zelf moeten betalen. Wat jouw autoverzekeraar precies vergoedt, vind je in de polisvoorwaarden van de verzekering.

Veelvoorkomende voorwaarden van de autoverzekeraar bij vervangend vervoer zijn:

• Type dekking: bij een aanvullende dekking is vervangend vervoer vaak inbegrepen. Denk hierbij aan pechhulp.
• Geldigheidsduur: vaak heb je slechts voor een beperkte periode recht op vervangend vervoer, zoals een aantal dagen of weken.
• Oorzaak van de schade: in bepaalde situaties kan vervangend vervoer beperkt zijn, bijvoorbeeld bij ongevallen, diefstal of pech.
• Beschikbaarheid: of een bepaald vervangend voertuig beschikbaar is, is afhankelijk van de voorraad van het verhuurbedrijf of de garage.
• Type vervangende auto: vervangend vervoer kun je niet zelf uitzoeken; meestal krijg je van de garage een leenauto ter beschikking.

Als je recht hebt op vervangend vervoer, zoekt de verzekeraar of het verhuurbedrijf een auto voor je uit die qua grootte en klasse vergelijkbaar is met jouw eigen auto. De beschikbaarheid hangt altijd af van de voorraad bij de garage of het verhuurbedrijf. Een voorkeur kun je altijd aangeven, maar het is geen garantie dat je deze auto daadwerkelijk als leenauto meekrijgt.

Een auto die als vervanging dient, heeft precies dezelfde verzekeringsdekking als je eigen auto. Let wel op: de vervangende auto valt niet onder de dekking van je eigen verzekering wanneer deze verzekerd is via het verhuurbedrijf of het autoherstelbedrijf.