Vervangend vervoer bij schade
Met een WA-verzekering heb je geen recht op vervangend vervoer, omdat met deze dekking schade aan je eigen auto niet wordt vergoed. Met een WA+ of all risk autoverzekering heb je vaak wel recht op gratis vervangend vervoer als je de reparatie laat uitvoeren door een garage waarmee jouw verzekeraar een contract heeft (dit wordt ook wel een aangesloten schadehersteller genoemd). Ga je naar een schadehersteller waar je autoverzekeraar geen contract mee heeft, dan heb je meestal geen recht op (gratis) vervangend vervoer. Als de schade aan je auto meevalt en je er nog prima mee door kunt rijden, dan zul je zelf een afspraak moeten maken bij de garage en heb je geen recht op vervangend vervoer.
Leenauto via schadehersteller
Als je de auto laat repareren bij een schadehersteller kan je van het schadeherstelbedrijf vervangend vervoer krijgen. Deze moet vaak wel zijn aangesloten bij de verzekeraar.
Vervangend vervoer bij total loss
Is schade aan jouw auto technisch gezien niet meer te repareren? Dan is jouw auto total loss. In afwachting van de vergoeding kan je tijdelijk een leenauto krijgen.
Vervangend vervoer bij pech
Je hebt met pech geen recht op vervangend vervoer op je autoverzekering, tenzij je een verzekering met pechhulpdekking of een pechhulpservice hebt afgesloten.
Vervangend vervoer bij diefstal
Bij diefstal van je auto is het onduidelijk of auto nog teruggevonden kan worden. Daarom wachten verzekeraars ongeveer 20 tot 30 dagen met het uitkeren van de vergoeding. Tijdens deze wachttijd kan je ook een leenauto krijgen.
Ander vervoer in buitenland
Bij pech in het buitenland is vervangend vervoer gedekt met een all risk verzekering Voorwaarde is wel dat het land waar je bent op je internationaal verzekeringsbewijs (IVB of groene kaart) staat en niet doorgestreept is. In die gevallen helpt jouw verzekeraar je ook met het regelen van een sleepwagen, garage en reparatie.
Reisverzekering
Sommige pechhulp in het buitenland kan vergoed worden via de reisverzekering. Hoelang je precies recht hebt op vervangend vervoer, verschilt per verzekeraar. Bij sommige autoverzekeringen krijg je een dag of vier vervangend vervoer, bij de ander dertig dagen. Wij raden je aan dit voor vertrek goed uit te zoeken.