(Spoed)operatie hond: Vergoedingen en kosten

Wat kost een operatie bij een hond?

Wat je kwijt bent voor een operatie bij je hond, hangt vooral af van de ingreep. In deze tabel zie je wat twee Nederlandse dierenklinieken rekenen voor veelvoorkomende operaties. Dat loopt uiteen van € 400,- voor een ooglidcorrectie tot € 3.000,- voor een complexe botbreuk. Voor een kruisbandoperatie of een operatie na een maagkanteling betaal je al snel meer dan € 1.000,-.

Deze bedragen gelden voor een operatie overdag. Moet je hond ‘s avonds, ‘s nachts of in het weekend geopereerd worden, dan betaal je meer. Houd daar rekening mee als je kiest tot welk bedrag per jaar je hond verzekerd is. Alleen bij Ik kies zelf van a.s.r. ligt dat maximum vast, op € 2.500,-. Valt een spoedoperatie hoger uit dan je maximum, dan betaal je het verschil zelf.

Wat bepaalt de prijs van een operatie?

Twee honden met dezelfde aandoening kunnen toch een andere rekening krijgen. Dat komt door:

• Het gewicht van je hond: een zwaardere hond heeft meer narcose en medicatie nodig, en veel klinieken werken met prijzen per gewichtsklasse.
• De methode: een kruisband kan op meerdere manieren worden hersteld, en bij Veterinair Centrum Noord Nederland scheelt dat zo’n € 700,-.
• De complexiteit: is de ingreep ingewikkelder dan verwacht, bijvoorbeeld omdat er meer dan één voorwerp in de darm zit, dan kan de rekening boven de vaste prijs uitkomen.
• Het tijdstip: buiten kantooruren rekenen klinieken een toeslag.
• De kliniek: een dierenziekenhuis hanteert andere tarieven dan je eigen dierenarts, te vergelijken met het verschil tussen je huisarts en een medisch specialist.

Waaruit bestaat de rekening?

De operatie zelf is meestal niet de enige post op de factuur. Vaak betaal je ook voor:

• het consult en het lichamelijk onderzoek;
• aanvullend onderzoek, zoals bloedonderzoek, een röntgenfoto of een echo;
• de narcose en de bewaking tijdens de ingreep;
• opname per dag, eventueel met infuus, zuurstof of hartbewaking;
• medicijnen, zoals pijnstilling voor thuis;hulpmiddelen, zoals een kraag of een medisch shirtje.

Welke posten al in de prijs zitten, verschilt per kliniek. Sommige klinieken rekenen de narcose bij de operatie, andere zetten die apart op de rekening. Dierenkliniek Dordrecht rekent de diagnose bijvoorbeeld los. Achteraf zie je alle posten terug op een gespecificeerde factuur. Bewaar die goed, want je verzekeraar kan daar om vragen.

Waarom is een spoedoperatie duurder dan een geplande operatie?

Een spoedoperatie vindt vaak plaats als de gewone praktijk dicht is, en buiten openingstijden gelden hogere tarieven. Dat merk je al aan het consult. Uit onderzoek van Ecorys blijkt dat een consult ‘s avonds, ‘s nachts of in het weekend gemiddeld twee tot drie keer zo duur is als doordeweeks overdag. Hieronder vind je de tarieven op verschillende momenten in de week en kun je zien hoe deze van elkaar verschillen.

Wat kost een spoedconsult bij de dierenarts?

Dit zijn landelijke gemiddelden, dus bij jouw dierenarts of spoedkliniek kan het bedrag hoger of lager uitvallen. Bovendien is het consult alleen het begin van de rekening. Vraag daarom ook altijd wat de behandeling of operatie zelf gaat kosten.

Waarom rekenen klinieken meer bij spoed?

Ecorys en de Autoriteit Consument & Markt (ACM) noemen een paar oorzaken voor de hogere kosten bij spoed:

• Minder dierenartsen en assistenten willen ‘s avonds, ‘s nachts en in het weekend werken, en dat is volgens Ecorys een van de verklaringen voor de hogere tarieven.
• Buiten openingstijden zijn er minder praktijken beschikbaar.
• Ketens spelen een steeds grotere rol in de spoedzorg. Hun spoedtarieven liggen gemiddeld zo’n 40% hoger dan die van zelfstandige praktijken.

De tarieven voor spoedzorg zijn de afgelopen decennia ook sneller gestegen dan die voor gewone zorg. Volgens Ecorys ging dat 3 tot 3,5 keer zo snel als de inflatie.

Wanneer heeft je hond een spoedoperatie nodig?

Een spoedoperatie is nodig als wachten de gezondheid of het leven van je hond in gevaar brengt. Niet elk spoedgeval eindigt op de operatietafel. Dierenkliniek AniCura maakt bijvoorbeeld onderscheid tussen levensbedreigende situaties en dringende gevallen. Bij een dringend geval heeft je hond snel een dierenarts nodig, maar is hij niet direct in gevaar. Bij de situaties hieronder is snel opereren vaak de enige oplossing.

Maagkanteling

Bij een maagkanteling draait de maag om zijn as en zet hij op, waardoor je hond in shock kan raken. Signalen zijn onrust, een opgezette buik en kokhalzen zonder dat er iets uitkomt. Vooral grote honden met een diepe borstkas lopen risico. Alleen een operatie kan de maag weer terugdraaien.

Vreemd voorwerp ingeslikt

Honden eten wel eens iets wat niet in hun bak hoort. Denk aan een stuk speelgoed. Zo’n voorwerp kan in de darm vast komen te zitten. Je hond braakt dan vaak of wil minder eten. Een voorwerp dat vastzit, kan de darm afsluiten of zelfs beschadigen. De dierenarts opent dan de darm om het eruit te halen.

Baarmoederontsteking

Een baarmoederontsteking komt alleen voor bij teven die niet gesteriliseerd zijn. De ontsteking ontstaat na een loopsheid of een dracht, en het risico neemt toe naarmate je hond ouder wordt. De enige goede behandeling is het verwijderen van de baarmoeder. Is je hond al erg ziek, dan gebeurt dat met spoed.

Problemen bij de bevalling

Lukt een natuurlijke bevalling niet, of wordt die gevaarlijk voor de moeder of de pups, dan kan een keizersnede nodig zijn. De dierenarts haalt de pups dan via een snee in de buik ter wereld.

Aanrijding of botbreuk

Na een aanrijding kan je hond letsel hebben dat je niet ziet, zoals een inwendige bloeding. Laat je hond daarom altijd nakijken, ook als hij op het eerste gezicht in orde lijkt. Bij een complexe breuk moet de dierenarts het bot vastzetten met pinnen of platen.

Andere signalen om direct te bellen

Ook als je niet weet wat er aan de hand is, neem je direct contact op met je dierenarts als je hond:

• benauwd ademhaalt;
• bloedt;
• niet kan plassen;
• mogelijk iets giftigs heeft binnengekregen.

Vergoedt mijn hondenverzekering een (spoed)operatie?

Bij alle zes verzekeraars in dit overzicht valt een medisch noodzakelijke operatie onder de basisdekking, ook als die met spoed moet. Je krijgt alleen niet altijd de hele rekening terug. Wat je zelf betaalt, hangt af van het vergoedingspercentage of de eigen bijdrage, het eigen risico en het maximumbedrag dat per jaar bij je polis hoort. Een eigen risico is een vast bedrag dat je per jaar zelf betaalt. Een eigen bijdrage is een percentage van elke declaratie.

Kijk bij een spoedoperatie ook naar wat er naast de operatie zelf vergoed wordt, zoals een opname of intensieve zorg. Daarin verschillen de verzekeraars. Figo Pet noemt spoedoperaties en opnames expliciet als verzekerd. InShared vergoedt een opname in een dierenkliniek maximaal 7 dagen.

PetSecur vergoedt spoed-, avond-, nacht- en weekendtoeslagen alleen als ze medisch noodzakelijk zijn. In het Basispakket valt intensieve zorg en tweedelijnszorg bovendien buiten de dekking. Bij Standaard en Extra krijg je daarvan 50% terug.

Wachttijd bij ziekte en een ongeval

Heb je de verzekering net afgesloten, dan kan er een wachttijd gelden. Bij de meeste verzekeraars is die er alleen voor ziekte. Moet je hond na een ongeluk geopereerd worden, dan vergoeden de meeste verzekeraars dat direct. Bij Figo Pet geldt een wachttijd van twee dagen.

Ontstaat een klacht tijdens de wachttijd, dan vergoeden Ik kies zelf van a.s.r. en Univé de kosten die daaruit volgen niet. Dat geldt ook als de operatie pas na de wachttijd plaatsvindt.

Wanneer vergoedt je verzekering een operatie niet?

Ook als je hond goed verzekerd is, kan het gebeuren dat je een operatie zelf moet betalen. Naast de wachttijd bij ziekte zijn er een paar situaties waarin verzekeraars een operatie niet of maar deels vergoeden.

Je hond had de klacht al voor het verzekeren

Heeft je hond de klacht of aandoening al als de verzekering ingaat, dan vergoedt geen van de verzekeraars daarvoor een operatie. Bij OHRA geldt dat ook voor complicaties die eruit voortkomen. Verzeker je hond daarom het liefst als hij een puppy is.

Aangeboren en erfelijke aandoeningen

Ik kies zelf van a.s.r., PetSecur en InShared vergoeden geen operatie voor een aangeboren of erfelijke aandoening, zoals heup- of elleboogdysplasie (een afwijking in de aanleg van het gewricht). Bij Univé, Figo Pet en OHRA is zo’n operatie onder voorwaarden wel verzekerd, bijvoorbeeld als de aandoening bij het afsluiten nog niet bekend was of pas later ontstaat.

Baarmoederontsteking

Bij PetSecur en OHRA valt een operatie bij een baarmoederontsteking niet onder de basisdekking, maar onder een aanvullende dekking. PetSecur rekent die tot de dekking voor castratie en sterilisatie, met vaste maximumbedragen, ook bij spoed. Bij OHRA betaal je een eigen bijdrage van 60%, 40% of 20%, afhankelijk van je pakket. InShared vergoedt de behandeling wel vanuit de basisdekking. Univé verzekert zorg rond de voortplanting niet, dus vraag daar na of dat ook voor een baarmoederontsteking geldt.

De maximale vergoeding per jaar is bereikt

Elke verzekeraar vergoedt per verzekeringsjaar tot een maximumbedrag. Heeft je hond eerder in het jaar al dure behandelingen gehad, dan kan dat bedrag op zijn. Bij Ik kies zelf van a.s.r. ligt het maximum op € 2.500,-, terwijl een operatie aan een complexe botbreuk € 1.500,- tot € 3.000,- kan kosten. Wat boven het maximum uitkomt, betaal je zelf. Figo Pet is in dit overzicht de enige verzekeraar met een optie zonder maximum.