Veelgestelde vragen over internet en TV

Welke internetsnelheid je nodig hebt, verschilt per situatie. Voor iemand die alleen woont en internet beperkt gebruikt, bijvoorbeeld voor e-mail en wat browsen, is de laagste internetsnelheid van 30 Mbit voldoende. Wie samenwoont en tegelijkertijd internet gebruikt, is beter af met 50 Mbit.

Wat het goedkoopste abonnement voor jou is hangt af van jouw specifieke wensen. Vergelijk verschillende providers op basis van snelheid, contractduur en prijs. Let ook op tijdelijke aanbiedingen of kortingsacties. Kleinere providers bieden vaak lagere prijzen, maar controleer wel of hun netwerk betrouwbaar is in jouw regio.

Zowel KPN als Ziggo zijn professionele providers die kwaliteit leveren en servicegericht zijn. Of Ziggo of KPN de beste keuze voor jou is, hangt af van je internetgebruik, de verbinding en je persoonlijke voorkeur. KPN biedt het beste en snelste internet door middel van glasvezel. Is dit bij jouw adres nog niet beschikbaar? Dan is het glasvezel-kabel netwerk van Ziggo een goed alternatief.

Bij de meeste providers is er een overstapservice: je nieuwe aanbieder zegt het abonnement bij je oude aanbieder op en zorgt voor een vlekkeloze overgang. Gemakkelijker kan bijna niet. Zo ben je altijd verzekerd van internet. In onze vergelijker kom je er snel achter of er voor de overstap die jij wilt maken een overstapservice beschikbaar is.

Er zijn een aantal belangrijke verschillen tussen DSL, kabel en glasvezel:

DSL maakt gebruik van de bestaande telefoonlijn. De snelheid kan variëren afhankelijk van de afstand tot de wijkcentrale. Deze verbinding is vaak trager dan andere verbindingen.

Kabel wordt geleverd via de coaxkabel, die ook voor tv wordt gebruikt. De snelheden zijn over het algemeen hoger dan DSL.

Glasvezel is de snelste en meest stabiele optie. Het biedt symmetrische snelheden (upload en download zijn even snel) en is minder gevoelig voor storingen.

Een internet en tv abonnement is een pakket dat thuis zowel internettoegang als televisiediensten aanbiedt. Afhankelijk van de provider heb je de keuze uit verschillende internetsnelheden en televisiepakketten die je kunt combineren voor jouw adres.

Ja, het is tegenwoordig bij alle providers mogelijk te kiezen voor alleen internet. Kiezen voor internet only is goedkoper dan abonnementen met televisie of vast bellen.

Met een alles-in-1 pakket kun je internet, tv en bellen combineren. Dit is vaak voordeliger dan losse diensten. Een alles-in-1 pakket is beschikbaar via een ADSL-, kabel- of glasvezelaansluiting, afhankelijk van welke netwerken er op jouw adres aanwezig zijn.

Er zijn 3 soorten internetverbinding: DSL, kabel en glasvezel. DSL is de oudste internetverbinding en wordt nog door de meeste providers aangeboden. Deze verbinding komt binnen via de vaste telefoonlijn vanaf de wijkcentrale. Hierbij geldt: hoe verder je van de wijkcentrale woont, hoe langzamer het internet is.

Met internet via de kabel ontvang je internet via de televisiekabel. Hierbij hoef je dus geen rekening te houden met de afstand tot de wijkcentrale en dit is een stabielere internetverbinding dan DSL.

Glasvezel is de snelste verbinding en gaat via een kabel die gemaakt is van dunne vezels. Doordat er laserlicht wordt verstuurd in plaats van elektriciteit, kan data over lange afstanden worden verzonden en ontvangen.

Odido heeft sinds kort ook een 5G-netwerk gelanceerd, waarmee je een snelheid tot 300 Mbit/s kunt halen. Hiermee heb je geen kabels door je huis nodig, maar hoef je alleen een modem in het stopcontact te stoppen.

Welk type internetverbinding je kan kiezen, hangt af van waar je woont. In de stedelijke gebieden is er meestal een ruimere keuze dan in landelijke gebieden. Met onze postcodecheck zie je gemakkelijk welke verbindingen en abonnementen beschikbaar zijn op jouw adres.

In Nederland ligt de gemiddelde snelheid van thuis internet tussen de 100 Mbit en 1Gbit. Met deze internetsnelheid kun je gemakkelijk browsen, e-mails versturen of op meerdere apparaten streamen. Bestaat jouw huishouden uit meer dan twee personen en wordt het internet dagelijks tegelijk gebruikt voor tv-kijken, gamen, streamen en thuiswerken? Dan heb je een hogere snelheid nodig. Afhankelijk van je gezinsgrootte en het gebruik op meerdere apparaten tegelijk, ligt de benodigde snelheid tussen de 100 en 8000 Mbps.

Glasvezel providers Odido en DELTA hebben het snelste internet van Nederland met een maximale snelheid van 8 Gbit/s. Voorheen was tot 4 Gbit/s het snelste beschikbare internet die je kon krijgen bij KPN.

De internetsnelheden lopen tegenwoordig op tot wel 8Gbit. Dit betekent niet automatisch dat je deze snelheid thuis kunt ontvangen. Op sommige adressen is de maximale snelheid namelijk niet haalbaar door de type verbinding die beschikbaar is op dat adres. Doe de postcodecheck en kom er achter wat de maximaal haalbare internetsnelheid op jouw adres is!

De snelste, maar ook duurste internetverbinding is glasvezel. Hiermee kun je snelheden tot 8Gbit halen, afhankelijk van wat er op jouw adres haalbaar is. Kabelinternet kan tegenwoordig een snelheid halen tot 1000 Mbit en ook dit is een supersnelle verbinding.

Glasvezel wordt steeds vaker uitgerold, vooral in steden en nieuwbouwwijken. Glasvezel is duur om aan te leggen, vooral in minder dichtbevolkte gebieden.

Of KPN of Odido de beste keuze voor jou is, hangt af van je internetgebruik en persoonlijke voorkeuren. Beide providers bieden professionele service en kwaliteit. Ben je op zoek naar het beste en snelste glasvezelinternet? Dan kan KPN een goede keuze voor je zijn. Ben je op zoek naar glasvezelinternet én uitgebreide zenderkeuze voor televisie? Overweeg dan Odido.

Twijfel je tussen Ziggo en Odido? Voor het beste en snelste internet kies je voor glasvezel internet van Odido. Is glasvezel nog niet in jouw straat aangelegd, dan kun je beter voor een goede kabelaansluiting van Ziggo kiezen. Kijk je veel televisie en dan vooral met een voorkeur voor sport? Dan past het zenderaanbod van Ziggo waarschijnlijk het beste bij jouw kijkwensen.

Dit kan komen doordat de aanbieder niet levert op jouw adres, bijvoorbeeld als glasvezel nog niet is gelegd in jouw buurt. Ook kan het zijn dat de provider niet onze vergelijker zit.

Dit hangt af van de voorwaarden van jouw abonnement. Als je een abonnement met een bepaalde contractduur hebt, moet je vaak wachten tot het einde van die periode of anders een opzegvergoeding betalen. Bij sommige providers kun je kiezen voor een maandelijks opzegbaar abonnement.

Ja, meestal wel. Als je de apparatuur, zoals een modem of router, van je provider hebt gehuurd, moet je deze vaak terugsturen nadat je hebt opgezegd. Doe dit op tijd om extra kosten te voorkomen. Heb je een verouderde router of modem? Dan kan het zijn dat je deze niet hoeft terug te sturen.

In de meeste gevallen niet. De meeste providers zorgen ervoor dat je nieuwe verbinding actief is zodra de oude wordt beëindigd. Toch kan er soms een korte overlap zijn waarin je even zonder internet zit. Het is daarom altijd slim om de overstapdatum goed te plannen om dit te minimaliseren.

Elke consument in Nederland heeft een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. In deze periode kun je je overstap naar een andere provider annuleren. Wanneer je je overstap via Overstappen.nl hebt aangevraagd, ontvang je van je nieuwe provider per post of e-mail een bevestiging. Vanaf de dagtekening van deze bevestiging gaan de 14 kalenderdagen in.

De prijzen variëren afhankelijk van de snelheid, type abonnement en type verbinding (DSL, kabel of glasvezel). Een basis internetabonnement met DSL kost gemiddeld tussen de € 25 en € 40 per maand. Glasvezel- en kabelabonnementen zijn vaak duurder en kunnen variëren tussen de € 40 en € 60 per maand. Alles-in-één pakketten met tv en telefonie kunnen tussen de € 50 en € 80 kosten.

Dat is heel goed mogelijk! Het loont om jaarlijks een vergelijking te maken of je nog steeds goed zit bij je huidige abonnement en provider. Veel internetproviders bieden kortingen en aanbiedingen aan voor nieuwe klanten. Het is belangrijk om de voorwaarden van deze aanbiedingen te controleren voordat je een abonnement afsluit om niet voor financiële verrassingen te komen staan.

Prijsverschillen hangen af van factoren zoals de internetsnelheid, het type verbinding (DSL, kabel of glasvezel), extra’s zoals tv-kanalen of telefoon en eventuele promoties. Glasvezel is vaak duurder omdat het snellere en stabielere verbindingen biedt, terwijl DSL over het algemeen goedkoper is. Internet only abonnementen zijn vaak ook goedkoper dan alles-in-één pakketten.