Overstappen de overstapservice van Nederland visie missie strategie

Ons verhaal

Wie zijn wij

Over Overstappen.nl

Overstappen.nl is een vergelijkingswebsite waar je de best passende contracten, abonnementen, kredietverstrekkers en verzekeringen vindt. Er werken bij ons bijna 50 specialisten die zich iedere werkdag weer inzetten om jou zo goed mogelijk te helpen met het maken van een vergelijking en het kiezen van de beste aanbieder.

Onze product experts onderhandelen dagelijks voor de beste deals en zijn altijd op zoek naar nieuwe innoverende ideeën om je nog beter te kunnen helpen. Wij zijn pas tevreden als jij tevreden bent! Om dit voor elkaar te krijgen hebben wij een gedreven klantenservice die wij terecht onze happiness specialisten noemen.

 

Overstappen.nl

Welkom bij de Kizi familie

Onderdeel van Kizi

Overstappen.nl is onderdeel van de Kizi familie. Kizi is het overkoepelende merk voor al onze labels. In totaal bestaat Kizi uit 6 websites waar dagelijks bijna 50 specialisten ervoor zorgen dat jij gemakkelijk bespaart op jouw maandelijkse uitgaven.

Kizi

Onze missie

Iedereen de laagste vaste lasten zonder gedoe

Onze missie is: iedereen de laagste vaste lasten zonder gedoe. Dit doel bereiken we door een ruim aanbod aan vergelijkers aan te bieden, waarmee je gemakkelijk de beste deals vindt voor jouw persoonlijke situatie. Dit doen wij al sinds 2012 met veel plezier en in al die jaren zijn we uitgegroeid tot een van de grootste online vergelijkers van Nederland.

Onze visie

Grootste financiële supermarkt van Nederland

Bij Overstappen.nl willen we jou helpen om zoveel mogelijk te besparen op je vaste lasten. Daarom zorgen we ervoor dat je een uitgebreid aanbod van producten kunt vergelijken via onze vergelijkingsmodules. Onze ultieme ambitie is om uit te groeien tot de grootste financiële supermarkt van Nederland, waarbij transparantie, gemak en besparingen centraal staan.

Grootste financiële supermarkt van Nederland

Zo werken wij

Onze diensten

Dagelijks zetten we ons in om de markt inzichtelijk en transparant te maken. Binnen ons team hebben verschillende leden hun eigen expertise. Gezamenlijk houden we de markt in de gaten en kunnen we snel inspelen op veranderingen in de markt. Wij gaan voor je aan de slag. Dat is voor jou een zorg minder.

Er zijn verschillende parameters die de volgorde bepalen van het vergelijkingsoverzicht dat wij jou tonen. Op basis van jouw persoonlijke gegevens die je in onze vergelijker invult, tonen we je een overzicht van de producten die je kunt vergelijken en/of aanvragen. Dit overzicht wordt standaard gesorteerd op de laagste prijs of het meest aantrekkelijke rentepercentage.

Vergelijken en overstappen is kosteloos bij Overstappen.nl. Hoe komen we aan onze inkomsten? Als je bij ons overstapt, ontvangen wij van de aanbieder een vergoeding. Door deze afspraken te maken kunnen wij onze diensten kosteloos blijven aanbieden. Overstappen.nl is volledig onafhankelijk. De vergoeding zal nooit een rol spelen in de uitkomst van de vergelijker.

Overstappen.nl is niet verbonden aan welke aanbieder dan ook. Daarom maakt het ons niet uit welke aanbieder jij kiest. Wij geloven dat vergelijken alleen kan als je volledig objectief bent.

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn. We vragen onze overstappers daarom altijd om een review achter te laten, zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren. Je leest hier meer over op onze reviews pagina.

Bij Overstappen.nl vinden we een beheerst beloningsbeleid belangrijk. Daarom geldt voor al onze labels hetzelfde beloningsbeleid.

Klantenservice

Is je vraag nog niet beantwoord?

Bekijk dan onze veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice. Ze helpen je graag!