Voorlopige dekking

Wat is een voorlopige dekking voor je autoverzekering?

Als je een autoverzekering aanvraagt, vul je eerst een aantal gegevens in. De verzekeraar controleert deze vervolgens en beslist of je aanvraag wordt goedgekeurd. Dit kan een aantal dagen duren, afhankelijk van de processen van de verzekeraar.

Wil je toch al gelijk goed verzekerd de weg op? Bij veel verzekeraars kan dit met een voorlopige dekking. Deze tijdelijke verzekering dekt de periode vanaf de aanvraag tot de goedkeuring. Je kunt hierdoor direct de weg op en bent verzekerd volgens de regels van je aangevraagde verzekering.

Wanneer gaat de voorlopige dekking in?

Krijg je een voorlopige dekking, dan gaat deze in op het moment dat je een bevestigingsmail krijgt van je autoverzekeraar. In deze mail staat doorgaans een status van je aanvraag, zoals:

• Je aanvraag wordt meteen geaccepteerd;
• Je moet eerst betalen en dan ben je direct verzekerd;
• De aanvraag moet nog gecheckt worden;
• Je hebt wel of geen voorlopige dekking;
• Je bent afgewezen en krijgt geen dekking.

Wacht dus op dit bericht voordat je in de auto stapt. Staat er in het bericht dat je geen voorlopige dekking hebt of dat je autoverzekering is geweigerd? Ook dan mag je niet met je auto op de openbare weg komen. Neem in dit geval contact op met de verzekeraar of sluit een andere autoverzekering af.

Hoe lang duurt het voordat je verzekeringsaanvraag wordt afgehandeld?

Het kan even duren voordat je verzekeringsaanvraag is afgehandeld. Hoe lang dit duurt hangt af van meerdere factoren, zoals:

• Openingstijden van de verzekeraar: als je een aanvraag indient buiten de reguliere kantooruren of net voor het weekend, kan het langer duren voordat deze wordt behandeld.
• Drukte: tijdens extreme weersomstandigheden kunnen er meer ongelukken gebeuren en kan het langer duren voordat je aanvraag wordt afgehandeld. Ook tijdens de jaarwisseling is het vaak extra druk.
• Benodigd onderzoek: heb je in het verleden vaak schade geclaimd of is er sprake van andere afwijkende situaties, dan kan er extra onderzoek nodig zijn. Dit neemt uiteraard extra tijd in beslag.
• Werkwijze en hoeveelheid personeel: iedere verzekeraar heeft een eigen werkwijze. Hoe meer personeel of hoe meer processen er zijn geautomatiseerd, hoe sneller een aanvraag doorgaans kan worden afgehandeld.

Voorlopige dekking voor je auto in het buitenland

Nadat je aanvraag voor een autoverzekering definitief is geaccepteerd, ontvang je automatisch een groene kaart van je verzekeraar. Hierop vind je een overzicht van landen waar jouw autoverzekering geldig is. Met alleen een voorlopige dekking heb je deze lijst nog niet, dus ben je ook nog niet verzekerd in het buitenland. Ga daarom pas met je auto de grens over nadat je aanvraag voor een autoverzekering helemaal is afgerond.

Schade met een voorlopige dekking

Als je tijdens de voorlopige dekking schade aan je auto oploopt, is het belangrijk snel actie te ondernemen.

Meld de schade direct bij je autoverzekeraar, ook als je aanvraag nog niet definitief is geaccepteerd. Dit kan meestal telefonisch of via het klantenportaal van de verzekeraar. Verzamel zoveel mogelijk informatie, zoals foto’s van de schade, getuigenverklaringen en eventueel een ingevuld schadeformulier.

De verzekeraar helpt je verder met het indienen van de claim en informeert je over het reparatieproces en de mogelijke vergoeding. Is de schade aan je eigen auto beperkt? Dan kun je overwegen de schade zelf te betalen. Zo verlies je geen schadevrije jaren en bouw je vanaf het begin no-claimkorting op.

Autoverzekering vergelijken

Weet je nog niet welke autoverzekering je wilt afsluiten of wil je graag overstappen? Plaats je gegevens dan in onze vergelijker. Zo zie je in één overzicht alle verzekeraars en de bijbehorende tarieven en kun je een goede keuze voor een autoverzekering maken.