Wat is een jaarafrekening?
De jaarafrekening is een jaarlijkse energierekening die je krijgt van je energieleverancier. Op de jaarafrekening staat het totale energieverbruik van het huishouden en de overige kosten die je aan energie hebt gemaakt. De leverancier verrekent de daadwerkelijke kosten voor jouw energiervebruik met alle voorschotbedragen die je in dat jaar hebt betaald. Ook wordt een eventuele loyaliteitsbonus verrekend en wordt er gekeken naar de teruglevering van stroom en de eventuele terugleververgoeding. Op de jaarnota baseert de energieleverancier het nieuwe termijnbedrag voor het volgende jaar.
Waarom ontvang je de jaarafrekening?
Iedere maand betaal je een voorschotbedrag aan de energieleverancier. Dit bedrag is gebaseerd op een schatting van hoeveel je in één jaar aan energie zal verbruiken. Op de jaarafrekening wordt gekeken naar het daadwerkelijke verbruik en of dit meer of minder is dan het geschatte verbruik. Heb je meer verbruikt dan de schatting? Dan moet je bijbetalen. Heb je juist minder energie verbruikt? Dan krijg je een bedrag op je rekening teruggestort. Je betaalt dus alleen voor de energie die je verbruikt.
Wanneer krijg je de jaarafrekening?
Je krijgt de jaarafrekening of jaarnota één jaar na de start van je energiecontract. Dit hoeft dus niet samen te vallen met het kalenderjaar. Je kunt de jaarafrekening dus ook in maart of april ontvangen. Je krijgt de jaarafrekening elk jaar rond dezelfde tijd van het jaar. Stap je tussentijds over naar een andere energieleverancier? Dan krijg je een eindafrekening in plaats van een jaarafrekening.
Wat is het verschil tussen een eindafrekening en een jaarafrekening?
Ga je verhuizen of stap je tussentijds over? Dan krijg je in plaats van een jaarafrekening een eindafrekening. Ook op eindafrekening worden de al in rekening gebrachte voorschotten verrekend met het daadwerkelijke energieverbruik. De eindafrekening is in principe een ‘afsluitende’ rekening voor het eindigen van het contract. Je krijgt de eindafrekening tot 6 weken na beëindiging van het van energiecontract.
Wat staat er op de jaarafrekening en de eindafrekening?
De jaarafrekening bestaat uit verschillende onderdelen, zoals belasting en verbruikskosten. De volgorde kan per leverancier verschillen, maar in het algemeen vind je het volgende terug:
- Leveringskosten: verbruiks- en vaste leveringskosten
- Netbeheerkosten: aansluitkosten en een capaciteitstarief
- Belastingen: energiebelasting en btw
- Betaalde bedragen (voorschotten)
- Eventuele korting
- Verrekening van opgewekte en teruggeleverde stroom (salderen, terugleverkosten en eventuele terugleververgoeding)
- Overzicht van je verbruik
Op uitleg energierekening vind je een complete beschrijving van alle kosten.
De meterstanden op de jaarafrekening
Bij het opstellen van de jaarafrekening, heeft de leverancier de meterstanden nodig. De meterstanden aflezen is vaak niet nodig. De meeste huishoudens hebben thuis een slimme meter: de leverancier ontvangt de meterstanden automatisch.
Heb je geen slimme meter? Dan moet je de meterstanden zelf doorgeven. Ben je dit vergeten of heb je de meterstanden te laat doorgestuurd? Dan zal je leverancier een schatting van het verbruik maken. Op je jaarafrekening staat dan dat het een schatting is. Het is dan mogelijk dat het daadwerkelijke verbruik anders is dan het verbruik op de jaarafrekening. Je kunt in dit geval gewoon je leverancier opbellen om de juiste meterstanden door te geven. De jaarafrekening wordt in de meeste gevallen aangepast.
Zonnepanelen en de jaarafrekening
Heb je zonnepanelen? Dan vind je extra informatie op de jaarafrekening. Op de jaarnota staat naast je energieverbruik hoeveel kWh je zelf hebt opgewekt met je zonnepanelen. Op de jaarnota wordt de stroom die je hebt teruggeleverd aan het net, weggestreept tegen de stroom die je hebt afgenomen van je leverancier. Dit heet salderen. Daarnaast vind je een eventuele terugleververgoeding op de jaarafrekening. Deze ontvang je als je meer stroom hebt teruggeleverd aan het net dan hebt afgenomen van je leverancier. Ook de terugleverkosten staan op de jaarafrekening.
Mijn jaarafrekening klopt niet
Het eerste wat je doet is controleren of de jaarafrekening überhaupt klopt. Bekijk op de jaarnota wat het verbruik van het afgelopen is en vergelijk dit met je eigen meterstanden. Als je jaarafrekening niet klopt, kan je de volgende stappen ondernemen om het op te lossen:
- Neem zo snel mogelijk contact op met de leverancier. Misschien zijn de juiste meterstanden nog niet bekend, omdat er geen slimme meter is. De leverancier maakt de jaarafrekening dan met een schatting. Breng de leverancier op de hoogte van de huidige meterstanden.
- Heeft de vorige stap niets opgeleverd? Als je er niet uit komt met je leverancier, dien je een officiële klacht in. In de Algemene Voorwaarden staat hoe je dat kan doen. Daar vind je ook de termijn waarin je bezwaar moet maken. Wees zo concreet mogelijk in je bezwaarbrief en geef een duidelijke termijn aan waarbinnen je een reactie verwacht. Een termijn van bijvoorbeeld vier weken is heel schappelijk. Verstuur je klacht per aangetekende post. Als de leverancier niet heeft gereageerd binnen de termijn, kun je wachten met betalen totdat je een besluit hebt ontvangen.
- Ben je het niet eens met het besluit van de energieleverancier? Dan kun je stappen naar de Geschillencommissie Energie en Water. Bijna alle energiebedrijven zijn hier bij aangesloten. Je moet wel een kleine bijdrage betalen. Als je in het gelijk wordt gesteld, betaalt de energieleverancier deze bijdrage.
Mijn jaarafrekening klopt, wat nu?
Klopt de jaarrekening en is je contractduur afgelopen? Dan kan je je energiecontract verlengen of overstappen. Had je een energiecontract met vaste tarieven en doe je niks? Dan ga je automatisch over naar een variabel energiecontract met vaak hogere tarieven. We raden je altijd aan om energie te vergelijken. Je vindt in de jaarafrekening precies de gegevens die je nodig hebt om een nieuwe energieleverancier te vinden. Gebruik de verbruiksgegevens uit de jaarafrekening in de energievergelijker en vind de leverancier met de beste voorwaarden voor jouw specifieke situatie.
