Nummerbehoud bij overstappen provider
Als u overstapt naar een andere provider dan kunt u ervoor kiezen uw huidige nummer te behouden. Als u uw contract verlengt bij uw huidige provider behoudt u uw nummer automatisch. Voor meer informatie over de voorwaarden van nummerbehoud per provider klikt u hieronder:
Nummerbehoud is altijd mogelijk als u gaat overstappen. Hier zijn geen kosten aan verbonden.
Hoe kan ik mijn nummer behouden?
Als u een bestelling op Overstappen.nl plaatst kunt u aangeven dat u uw huidige nummer wilt behouden. Wij zorgen ervoor dat uw huidige abonnement wordt opgezegd en dat u het huidige nummer meeneemt naar het nieuwe abonnement.
Contract opzeggen
Vanaf vier maanden voordat uw contract afloopt kunt u een nieuw abonnement aanvragen met behoud van uw huidige nummer. Bij iedere provider geldt altijd een opzegtermijn. Na de verplichte eerste contractsperiode (meestal 1 of 2 jaar) geldt een opzegtermijn van 1 maand.
Controleer de contractperiode en de datum waarop u contract verloopt bij uw provider.
Goedkeuring nummerbehoud
De providers zijn verplicht om binnen 10 werkdagen goedkeuring te geven om uw nummer mee te nemen naar uw nieuwe abonnement.
Nummerbehoud bij een prepaid-abonnement
U kunt uw prepaid-telefoonnummer ook meenemen naar een normaal abonnement. Klik voor de voorwaarden van de verschillende providers hieronder: