Snel en soepel zorgkosten declareren? Deze apps maken het verschil in gebruiksgemak en betrouwbaarheid.
Om te bepalen welke zorgverzekeraar zijn zaakjes het beste op orde heeft, kijken we naar de beoordelingen in de App Store. We nemen alleen de verzekeraars mee die een eigen app aanbieden. Van de 33 aanbieders met app, scoren er maar liefst 29 een beoordeling van 4 sterren of hoger. Dat is bijna 88%.
Er wordt in Nederland serieus werk gemaakt van zorgverzekeringsapps. En terecht: elke euro die niet uitgegeven hoeft te worden in een callcenter, betekent een euro meer voor het vergoeden van zorg en het laag houden van de zorgpremie.
Je hoeft niet de duurste te zijn om de beste app te produceren. Zekur scoort het hoogst van alle aanbieders, met een 4,8. Opmerkelijk is dat dit dochterbedrijf van Univé het een stuk beter doet dan het moederbedrijf Univé (4,4) en iets beter dan VGZ (4,6), waar Univé zijn zorgverzekeringen onderbrengt. Gebruikers zijn met name enthousiast over de intuïtieve bediening.
“Als je regelmatig zorgkosten declareert, is het belangrijk dat je soepel kunt schakelen met je zorgverzekeraar. Kijk bij het vergelijken van verzekeringen daarom niet alleen naar de zorgpremie, maar ook naar de kwaliteit van de dienstverlening, zoals een declaratie-app.”
Ook UnitedConsumers (4,7), DSW (4,7) en a.s.r. (4,7) doen het opvallend goed in de App Store. Bij UnitedConsumers worden het bedieningsgemak en de snelle afhandeling van schade veelvuldig genoemd. DSW scoort punten met een eenvoudige en overzichtelijke bediening, al melden sommige gebruikers problemen na updates. De app van a.s.r. krijgt complimenten voor het gebruiksgemak én de handige notificaties. Wel hebben klanten ook hier met technische problemen te maken.
Onderaan bungelt Salland, met een score van slechts 2,3 en een laag aantal beoordelingen. Volgens gebruikers is de app niet gebruiksvriendelijk en loopt hij regelmatig vast. Dat maakt het regelen van zorgzaken via de app onnodig frustrerend.
Benieuwd hoe jouw zorgverzekeraar scoort? Bekijk hieronder de beoordelingen van zorgverzekeringsapps in de App Store:
| Zorgverzekeraar | Score App Store | Aantal beoordelingen |
|---|---|---|
| Zekur | 4,8 | 1.982 |
| UnitedConsumers | 4,7 | 8.386 |
| DSW | 4,7 | 5.431 |
| a.s.r. | 4,7 | 1.135 |
| Stad Holland | 4,7 | 976 |
| de christelijke | 4,7 | 419 |
| IZA | 4,6 | 33.859 |
| IZZ | 4,6 | 29.953 |
| VGZ | 4,6 | 22.555 |
| ONVZ | 4,6 | 13.116 |
| CZ | 4,6 | 11.530 |
| UMC | 4,6 | 9.352 |
| VGZBewuzt | 4,6 | 7.425 |
| VVAA | 4,6 | 1.383 |
| Zilveren Kruis | 4,5 | 100.882 |
| OHRA | 4,5 | 23.690 |
| Nationale-Nederlanden | 4,5 | 15.586 |
| De Friesland | 4,5 | 12.166 |
| Zorg en Zekerheid | 4,5 | 8.161 |
| Interpolis | 4,5 | 6.079 |
| Just | 4,5 | 749 |
| Univé | 4,4 | 14.979 |
| FBTO | 4,4 | 8.254 |
| Menzis | 4,2 | 8.165 |
| Anderzorg | 4,2 | 1.899 |
| Ik kies zelf van a.s.r. | 4,2 | 1.218 |
| VinkVink | 3,8 | 260 |
| Salland | 2,3 | 16 |
Zorgkosten declareren via een app is tegenwoordig heel normaal én veilig. Gelukkig hoef je daarvoor niet per se een duurdere zorgverzekering af te sluiten. Laat je keuze alleen niet volledig afhangen van de app. Vergelijk op Overstappen.nl en vind een zorgverzekering die past bij jouw wensen én budget.
Sinds 2023 is Jeremy Broekman schadeverzekeringsexpert bij Overstappen.nl. Hij voorziet je van onafhankelijk advies over schadeverzekeringen. Hieronder vallen woonverzekeringen, zorgverzekeringen, reisverzekeringen, fietsverzekeringen, motorverzekeringen en scooterverzekeringen. Jeremy is sinds 2016 werkzaam in de online vergelijkingsbranche. Daarnaast heeft hij bij een grote verzekeraar gewerkt, waardoor hij je kan voorzien van advies over schadeverzekeringen. Ook houdt hij je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de verzekeringsbranche.
Nederlanders kiezen in het huidige overstapseizoen minder vaak voor een aanvullende zorgverzekering. Dat blijkt uit analyse van vergelijkingswebsite Overstappen.nl over vier opeenvolgende overstapseizoenen (2022-2026). In 2025/2026 heeft 49% van de overstappers een aanvullende dekking afgesloten. Vier jaar geleden was dat nog 58%.
Steeds meer Nederlanders wachten tot het allerlaatste moment met overstappen van zorgverzekering. Waar drie jaar geleden 18% procent van de overstappers pas op 31 december wisselde, steeg dat aandeel vorig jaar naar 32%. Dit jaar wordt zelfs een record verwacht: naar schatting stelt 39% procent van de overstappers de keuze uit tot oudejaarsdag. Dat blijkt uit een prognose van overstapdata van vergelijkingswebsite Overstappen.nl.
Wil je in 2026 besparen op je zorgpremie? In deze blog lees je waarom vergelijken loont en waar je op moet letten bij het kiezen van een nieuwe polis.
Elk jaar in december krijg ik dezelfde vraag van vrienden, familie én collega’s: “Welke zorgverzekering kies jij eigenlijk?” Als verzekeringsexpert ken ik onze vergelijker als geen ander. Maar hoe maak ik daar zelf gebruik van? In deze blog laat ik stap voor stap zien hoe ik mijn zorgverzekering kies.
Met nog maar enkele dagen te gaan tot het einde van het overstapseizoen maken Nederlanders hun definitieve keuze voor een nieuwe zorgverzekering. Eerder deze maand bleek uit onderzoek van vergelijkingswebsite Overstappen.nl al dat meer dan 80% van de verzekerden kiest voor het laagste eigen risico. In de laatste overstapdagen wordt dit beeld alleen maar sterker: uit recente overstapdata blijkt dat 85,4% van de overstappers nu kiest voor een zorgverzekering met het verplichte eigen risico van € 385,-.
December is hét moment om je zorgverzekering kritisch te bekijken. Veel mensen blijven bij hun huidige verzekeraar uit gewoonte, maar dat gemak kan je duur komen te staan. In deze blog lees je waarom overstappen loont, en hoe je eenvoudig een dekking kiest die perfect past bij jouw leven.
Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.
Vandaag open vanaf 08:30 uur Klantenservice
Reacties