Welke zorgverzekeraars hebben de beste declaratie-apps?

Beoordelingsscore verzekeraars

Om te bepalen welke zorgverzekeraar zijn zaakjes het beste op orde heeft, kijken we naar de beoordelingen in de App Store. We nemen alleen de verzekeraars mee die een eigen app aanbieden. Van de 33 aanbieders met app, scoren er maar liefst 29 een beoordeling van 4 sterren of hoger. Dat is bijna 88%.

Er wordt in Nederland serieus werk gemaakt van zorgverzekeringsapps. En terecht: elke euro die niet uitgegeven hoeft te worden in een callcenter, betekent een euro meer voor het vergoeden van zorg en het laag houden van de zorgpremie.

Zekur scoort het hoogst

Je hoeft niet de duurste te zijn om de beste app te produceren. Zekur scoort het hoogst van alle aanbieders, met een 4,8. Opmerkelijk is dat dit dochterbedrijf van Univé het een stuk beter doet dan het moederbedrijf Univé (4,4) en iets beter dan VGZ (4,6), waar Univé zijn zorgverzekeringen onderbrengt. Gebruikers zijn met name enthousiast over de intuïtieve bediening.

UnitedConsumers, DSW en a.s.r. scoren ook goed

Ook UnitedConsumers (4,7), DSW (4,7) en a.s.r. (4,7) doen het opvallend goed in de App Store. Bij UnitedConsumers worden het bedieningsgemak en de snelle afhandeling van schade veelvuldig genoemd. DSW scoort punten met een eenvoudige en overzichtelijke bediening, al melden sommige gebruikers problemen na updates. De app van a.s.r. krijgt complimenten voor het gebruiksgemak én de handige notificaties. Wel hebben klanten ook hier met technische problemen te maken.

Onderaan bungelt Salland, met een score van slechts 2,3 en een laag aantal beoordelingen. Volgens gebruikers is de app niet gebruiksvriendelijk en loopt hij regelmatig vast. Dat maakt het regelen van zorgzaken via de app onnodig frustrerend.

Vergelijken helpt je met besparen

Zorgkosten declareren via een app is tegenwoordig heel normaal én veilig. Gelukkig hoef je daarvoor niet per se een duurdere zorgverzekering af te sluiten. Laat je keuze alleen niet volledig afhangen van de app. Vergelijk op Overstappen.nl en vind een zorgverzekering die past bij jouw wensen én budget.